Couvée avec bienveillance et sollicitude par l'EDF, la profession des électriciens offre l'image d'une profession organisée avec une redoutable efficacité. La preuve, l'association Promotelec création conjointe en 1962 d'EDF et des organisations professionnelles d'installateurs et de constructeurs de matériels électriques, rejointe par celles du bâtiment et des institutions comme l'ANAH, le CSTB, etc. bref, un conseil d'administration de rêve pour des missions aussi variées que sensibiliser le public et aider à l'amélioration de la sécurité électrique, promouvoir le confort électrique - en clair le tout électrique pour le chauffage et la climatisation - et délivrer des labels de qualité pour les applications de l'électricité dans la construction neuve comme dans l'immobilier ancien. Résultat : une communication omniprésente et une politique de qualité à laquelle les entrepreneurs peuvent difficilement échapper au grand bénéfice du consommateur...

Difficile de ne pas être admiratif devant les outils de communication et promotion de la qualité dont se sont dotés les électriciens, sous l'aile protectrice et avec les moyens de maman EDF il est vrai, mais avec quel sens de la communication et de la prise en compte de la sécurité et de la satisfaction du client ! Et en particulier de son fleuron : Promotelec, organisme aux missions aussi multiples que complémentaires, autour de quatre axes :

- l'information et l'assistance aux professionnels pour promouvoir le respect des normes et de la réglementation : mémentos, documents d'information pour les professionnels et l'enseignement technique, fiches pratiques, assistance téléphonique, etc.

- l'information grand public : brochures comme le Guide de mise en sécurité des installations électriques existantes, participation à des salons, les campagnes de communication et de publicité sur les labels, le confort électrique et la sécurité ;

- les prestations de diagnostic sécurité : c'est un service proposé aux particuliers à l'instar de ce que fait de son côté Gaz de France ; pour un coût de 450 francs TTC déplacement compris, Promotelec établit un diagnostic et prescrit les travaux de mise en sécurité nécessaires ;

- la délivrance de labels : organisme certificateur, Promotelec conçoit avec les professionnels et décerne des labels de qualité pour les diverses applications de l'électricité : labels Promotelec Confort électrique Habitat neuf et Habitat existant pour les maisons individuelles et appartements neufs ou rénovés de plus de 5 ans équipés de chauffage électrique, label Haute performance énergétique 3 et 4 étoiles pour les logements neufs, visa Promotelec sécurité électrique pour les installations électriques existantes, etc.


Promotelec met aussi au point avec les promoteurs et les installateurs des "packages" marketing pour les solutions de confort tout électrique des logements neufs : c'est le cas de l'offre "Vivrelec" sous trois versions, mettant en oeuvre une gamme variée d'équipements : convecteurs et radiateurs, planchers et plafonds rayonnants, systèmes centralisés associant chauffage et climatisation...

Les labels et offres "packagées", en garantissant qualité et performance énergétique, conditionnent l'attribution de primes EDF, et même de prêts à taux de faveur : Le Crédit Foncier et EDF ont récemment annoncé la conclusion d'un partenariat pour la distribution de 15 à 25.000 crédits par an à taux privilégiés auprès des acquéreurs de logements neufs dotés de solutions de chauffage labellisés "Vivrelec" !

Qu'attendent les autres professions pour s'occuper aussi bien du consommateur ?...

(Pour en savoir plus, voir le site Internet de Promotelec, où on retrouve les autres éléments de la galaxie, tels que le Consuel et le Cosael - voir aussi dans notre guide des spécialités celle des installations électriques courants forts/faibles).

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