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Premier bilan de l'opération Allo Prévention expulsions
11/7/2009
Un mois après l'ouverture de sa plateforme téléphonique "Allô Prévention Expulsions" (0810 001 505), la Fondation Abbé Pierre tire un premier bilan pessimiste sur la situation sociale en dégradation, se convainquant que la création d'un tel service était malheureusement indispensable...
Elle fait état depuis le 1er juin, date de l'ouverture du service, d'un nombre de 627 personnes qui sont parvenues à joindre un conseiller de la Fondation (plus du double n'y sont pas parvenues en raison de la saturation des lignes), soit une moyenne hebdomadaire de 156 personnes entendues sur les 22 jours d'ouverture.
Les personnes qui contactent la plateforme sont principalement logées dans le domaine privé (268) ; mais la fondation a eu la mauvaise surprise de voir un nombre important de locataires du parc public (208) alors que les bailleurs sociaux disposent souvent de services sociaux et contentieux susceptibles d'accompagner les familles et de les aider à solutionner leur
problème, et qu'ils sont censés tout faire pour prévenir les expulsions.
Enfin, sur le total, 161 appels venaient de ménages en situation d'expulsion imminente, et 222 de familles en situation d'impayé mais avant passage au tribunal.
Des juristes accompagnent chaque après-midi une équipe de bénévoles et salariés de la Fondation Abbé Pierre, que cette dernière appelle à étoffer pour proposer une plus grande amplitude horaire, et ainsi répondre à un contexte qui révèle selon la fondation "des situations dramatiques de personnes rencontrant de grandes inquiétudes, de grandes angoisses et parfois même de grandes désespérances"...