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Depuis novembre 2002 un nouvel administrateur de bien gère l'immeuble dans lequel nous louons un appartement. (a noter qu'il y a une seule et unique propriétaire -une vieille dame mise sous tutelle à la date du changement de gérant-). L'ensemble des locataires et les gardiens se connaissent et les rapports de voisinages sont excellents. Nous devons tous nous réunir pour discuter des différents soucis liés aux pratiques du Gérant. Les différentes questions et problèmes évoqués ci-dessous, sont "l'ordre du jour" de la réunion.
Les problèmes:
- facturation de frais d'envoi de quittance à hauteur de 2 euro + frais de relance (10.50 euro) pour non paiement de ces 2 euro. (Cela devrait être réglé, puisque j'ai trouvé les éléments de réponse sur votre site)
- Les personnes qui ont refusé systématiquement de payer les frais d'envoi, ont vu leur loyer augmenté (et pas les autres). est-ce légal?
- Frais de renouvellement de bail à hauteur de 180 euro. Si la plupart des personnes concernées ont refusé de payer, il y a quand même une personne agée qui, de peur de se faire expulser, à acquitter cette somme. Peut-elle récupérer son argent? si oui, comment?
- Ils ont diminué le salaire du gardien. En ont-ils le droit?et que faire?
- La gardienne était en congé maladie, et ils ont refusé de la remplacer? en ont-ils le droit? et que faire?
- Un des locataires ayant signalé au gérant une fuite d'eau provenant de l'immeuble mitoyen, a eu la surprise de recevoir la facture( et l'ordre de payer)du plombier diligenté par le gérant.
- Nous n'avons reçu auncun justificatif des charges pour l'année 2002. Est-il trop tard pour le réclamer?
- Enfin, des travaux pour changer la chaudière ont démarré il y a 15 jours, et ne seront pas terminés avant 2 semaines si tout se passe bien. Résultat, la totalité de l'immeuble est privé de chauffage, et le thermometre oscille entre 10 et 15 °. Que pouvons nous faire?