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Comme beaucoup de personnes ici, j'ai quelques problemes avec mon agence immobilière. Ca a commencer avec un reglement par chèque que je leur ai fait parvenir avec un courrier. Ils m'ont prevenu 1 mois apres la reception du courrier qu'ils avaient perdu mon chèque. J'ai donc fait opposition auprès de ma banque, mais je n'avait plus suffisemment de fonds sur mon compte pour leur régler mon loyer. Depuis ce jour j'ai donc 1 mois de décalage pour payer mon loyer. Je rajoute tous les mois une certaine somme pour essayer de revenir a la normale, mais mon agence me facture 5€ de frais de relance tous les mois. Sont-ils en droit de faire ca?
Si vous pouvez m'aider, je vous remercie d'avance, en esperant etre assez clair...
Si les frais de relance sont prévus dans votre bail (relisez-le attentivement), malheureusement ça doit être légal (quelqu'un peut confirmer?)
Ce qui me paraît bizarre, c'est que si vous avez fait opposition sur le chèque (il n'était pas encore débité, non?), la somme n'a pas dûe être débitée, donc elle devrait être disponible? (ou alors vous l'avez dépensée entre-temps, c'est une erreur de votre part, m'enfin je ne vous jette pas la pierre!)
Si vous négociez auprès de votre banque un petit emprunt correspondant à votre mois de décalage, les intérêts du crédit sont-ils inférieurs ou supérieurs à ces 5 € ? (ça peut valoir le coup!)
Enfin, avez-vous négocié avec votre agence un plan de remboursement "officiel" correspondant à votre "petit plus" mensuel? Ainsi, votre démarche serait officialisée avec eux et ils n'auraient pas à vous relancer...
De tels frais de relance sont illégitimes. Voir le sujet 6724 (http://www.universimmo.com/forum/topic.asp?TOPIC_ID=6724 ), sur lequel figurent les textes légaux concernés et un lien d'un contributeur (de Sybarite) pour une lettre afin d'en demander le remboursement.
Merci pour ces réponses. En effet marie-estelle j'ai dépensé une partie de la somme du chéque, oui je sais je devrait etre plus carré dans mes dépenses...enfin bon le résultat est la. 5 € par mois depuis environ 8 mois ca commence a peser, puisque effectivement j'ai envoyé un courrier avec a/r demandant de rembourser cette somme petit a petit, et cela n'a absolument rien changer. De plus, j'ai recu, ainsi que mon pere qui est garant, un courrier de relance avec a/r qu'ils m'ont facturé 15€ + 15 € pour celui de mon pere.
Merci Joseph pour le lien, je vais lire attentivement en esperant trouver mon bonheur.
Mais je pense vraiment que l'agence met bcp de mauvaise volonté.
D'ailleurs ca fait maintenant 3 mois que les parties communes de l'immeuble dans lequel j'habite n'ont plus d'electricité, donc pas de lumière pour monté au 4eme etage sans ascenseur. Une autre question alors : est ce que je peux ne pas payer les charges tant que ce n'est pas réparer?