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Mon locataire a été victime d'un dégât des eaux, sur son plafond, provenant de l'appartement du dessus. j'en ai eu connaissance par d'autres occupants, bien après son existence, en visitant le logement. je l'ai contraint à déclarer à son assurance. j'ai fait de même auprès de mon assurance (propriétaire non occupant). Mon assurance s'est mis en rapport avec le propriétaire et le locataire de l'appartement en cause, puis avec leurs assurances respectives. Mais rien n'a pu aboutir de ce côté les 2 personnes n'ayant pas déclaré le sisitre. Quant'à l'assurance de mon locataire elle a fait la sourde oreille de longs mois, refusé toute information et réponse aux courriers. Enfin, un jour j'ai eu une unique réponse : mon locataire avait été indemnisé pour ce préjudice. Ce dernier ne m'a jamais donné la moindre information (échanges avec son assurance, convocation des experts, devis qu'il avait pu présenté, proposition de remboursement etc..) J'aurais souhaité être au courant de tout celà. Il m'a été opposé un secret avec renseignements réservé uniquement aux adhérents/Clients. La seule chose que l'on a bien voulu me dire c'est que ce monsieur avait reçu tel montant pour remise en état des embellissements. Cette somme est dérisoire et le locataire prétend qu'il ne peut rien faire avec si peu. Est-ce normal que l'on m'a refusé toutes informations (tant l'assurance que le locataire)dans le réglement et les étapes de ce sinistre ? Si j'avais été au courant, j'aurais refusé l'offre proposée. Puis-je estimer la responsabilité de mon locataire, puisque, non seulement, j'ai été dans l'impossibilité de donner mon avis et de contester quoique ce soit, mais normalement, de plus, il a bien dû donner son accord à la proposition que lui a faite son assurance ? Contre qui dois-je me retourner maintenant pour financer les travaux de remise en état ? le locataire, son assurance, la mienne, le propriétaire du dessus ou son assurance?