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Bonjour, Je viens de lire le sujet précédent relatif à des problèmes de fissures dans une dalle de terrasse. j'ai moi aussi des soucis avec ma terrasse mais cela concerne plutôt le carrelage : elle a été carrelée une première fois début juin 2003 "sur couscous". Résultat : les carreaux sonnaient creux ou se décollaient carrément, à tel point que le constructeur lui-même a décidé après visite sur place de tout faire enlever et de recarreler (60 m2!). La deuxième équipe de carreleurs nous a expliqué qu'il fallait rajouter des joints de dilatation et une légère pente, ce qui a été fait (octobre 2003). Par contre, le vendeur nous avait dit que ce carrelage extérieur devait être collé au ciment colle mais nous ne sommes pas arrivés à obtenir gain de cause et les carreaux ont à nouveau été posé sur couscous. N'étant pas experts nous nous sommes contentés de la promesse du chef de travaux qui nous a garanti qu'il n'y aurait pas de problème, même après que nous lui ayons fait constater que les carreaux sonnaient encore creux à de nombreux endroits. Résultat aujourd'hui ils commencent à se décoller en bordure de terrasse. Lors de la livraison de la maison (janvier 2004) nous avons voulu effectuer des réserves sur ce carrelage mais notre propre avocat nous en a empêché au motif que les désordres n'étaient pas apparents et qu'il valait mieux attendre que les carreaux se décollent vraiment pour faire jouer les garanties et les assurances. Je m'inquiète donc quand je lis sur ce forum que les dommages sur une terrasse ne sont pas couverts en décennale. Nous attendons la venue d'un expert judiciaire pour toutes les réserves non encore levées, pensez-vous que nous puissions lui faire constater ce nouveau problème bien que cela ne fasse pas a priori partie de sa mission puisque non mentionné aux réserves? Sinon que faire? Pensez-vous que l'entreprise a commis une erreur en ne collant pas les carreaux au ciment colle? Merci de vos avis
Bonjour, Merci de votre réponse. Elle confirme hélas ce que nous craignions. En effet, d'après ce qui nous a été dit la garantie de parfait achèvement (1 an ou 2 ans?)est à la charge du vendeur et il n'est pas couvert pour cela par une assurance contrairement à la garantie décennale. Comment pourrons nous l'obliger à faire quelque chose pour le carrelage de la terrasse alors qu'il n'a toujours pas fini le reste des travaux manquants ni repris les mal-façons signalées dans les réserves (il s'était engagé par écrit lors de la livraison à lever les réserves au plus tard le 30/04/04...) Sur le papier il semble toujours que tout est prévu et qu'on est bien protégé en cas de problème, mais dans la pratique c'est bien autre chose. Le pot de terre contre le pot de fer... Le seul moyen de pression est l'argent et on est bien impuissant quand on arrive à la fin de la construction et que tout est payé (même si nous avons consigné 5%, cet argent n'est plus sur notre compte et le constructeur semble avoir fait une croix dessus car avec tout ce qui manque ou est à refaire il n'est finalement pas si perdant!) Les lois semblent bien mal faites pour les acheteurs en VEFA...
probleme carrelage terrasse
Forum fermé
Posté - 13 sept. 2004 : 14:16:49
