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Mon cas est surement bien banal, malheureusement... Visiblement, nous sommes nombreux dans ce cas si j'en crois les messages sur le forum...
Détail des opérations :
14/10 : état des lieux sortants, RAS, promesse orale que mon dépot de garantie me soit restitué entièrement.
16/10 : courrier m'informant du solde de mon compte, avec en crédit la totalité de mon dépot de garantie. Mais pas de chèque avec le courrier (normal, donc pas d'inquiétude).
24/11 : n'ayant aucune nouvelle de la régie, je téléphone et on m'assure que la personne chargée du dossier va me rappeler.
8/12 : n'ayant jamais eu de réponse, ni par téléphone, ni par courrier, j'envoie sur les conseils de "mon avocat" (membre de ma famille) un fax rappelant l'article 7 des conditions particulières de mon contrat de location, précisant que le dépot de garantie doit m'être restitué dans les deux mois suivant mon départ, soit la 14/12 au plus tard.
15/12 : mon fax n'ayant entraîné aucune réaction, je prends de nouveau le téléphone pour signaler que les deux mois sont passés, la personne chargée du dossier n'est pas dispo, mais elle va me rappeler.
17/12 : aucune réponse à mon appel téléphonique et la moutarde commence à me monter au nez....
Bon, cela fait juste deux mois et 3 jours, donc rien de bien grave, mais comme je n'arrive pas à avoir la moindre information, je commence à me demander jusqu'à quand ça va durer...
Pensez-vous que je dois passer dès maintenant à l'étape courrier en recommandé ou bien puis-je simplement envoyer un nouveau fax ou un simple courrier avant de passer aux choses sérieuses dans une dizaine de jours ?
Salut, Je ne m'y connais pas bcp dans ce genre de procèdure, mais le conseil que l'on m'a toujours donné dans ce genre de cas, effectivement c'est d'envoye un recommandé, les courriers laissent toujours des traces. Par ailleurs, lorsque le dépot de garantie n'est pas rendu dans les temps, tu peux facturer les intérêts qui courent. Tu peux te renseigner aupèrs de l'ADIL de ta région. Voilà, d'autres pourront très certainement compléter ma réponse. BOn courage.
LRAR en leur donnant 8 jours pour vous rembourser, a defaut il faudra saisir le TI pour une injonction de payer.
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Encore un dépot de garantie non non restitué...
Forum fermé
Posté - 17 déc. 2004 : 19:17:43
