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Je suis restée 8 mois dans un appart géré par une agence Cette agence m'a fait payer 1.99€ par mois pour frais d'envoi de quittance - Je louais également un parking donc aussi 1.99€ pour la quittance. Ce n'est absolument pas légal, je viens de l'apprendre- Je compte demander le remboursement - quel texte de loi s'applique?
D'autre part, elle m'a déduit des frais de relance (2x 17.68€) pour loyer impayé (alors qu'il avait été convenu lors de l'état des lieux que l'agence prenne sur la caution le dernier mois de loyer) sur le remboursement des charges qui est arrivé 1an après mon départ - je n'ai jamais reçu de relance, aucune lettre recommandée depuis que j'ai quitté cet appart. Est-ce que je peux faire quelque chose? si oui quels textes s'appliquent?