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Je suis passée par une agence pour vendre mon bien. Maintenant que le compromis est signé, je leur demande conseil bien sûr pour ne pas déranger mon notaire assez pris dans son "étude-turbine à gaz" et là... pffff... plus personne sauf que l'agence continue à me prendre le chou pour suspendre leur panneau de vente (énorme) à mon balcon.
En résumé, l'agence immobilière même si elle se doit d'être neutre entre le vendeur et l'acheteur doit-elle me renseigner pour une vente optimum ou n'est-ce pas son job ?
je vais faire une réponse à la normande.. tout dépend de ce que vous leur demandez. l'agent immobilier est intermédiaire entre vendeur et acquéreur concernant un bien. il vous doit la sécurité juridique totale jusqu'à la rédaction du compromis s'il a souhaité lui même le faire. s'il est consciencieux (et il y en a fort heureusement) il suivra également l'acquéreur dans son dossier de prêt et vous tiendra informé. le notaire intervient dans votre cas aprés la rédaction du compromis il ne peut donc plus rien y changer. par contre, il peut vous confirmer qu'à priori cela suit son cours, ou au contraire, que vous n'avez pas vu tous les problèmes au compromis et qu'il faut s'attendre à un retour de baton. Il est également plus particulièrement là pour vous renseigner également sur la suite et sur les conséquences patrimoniales de votre vente. si vous n'osez pas déranger votre notaire : changez en la prochaine fois. on ne doit pas se forcer à fréquenter un professionnel "usine turbine à gaz". il suffit d'en trouver un qui vous écoûte : du genre "maître artisan".... et on ne peut même pas mettre en avant le prix comme pour les grandes surfaces/petits commerçants : le prix est le même partout et c'est les rapports humains qui font la différence.
Sauf que l'agence immobilière en question, malgré mon courrier ne m'informe pas du tout du suivi de la vente, ni de l'obtention du prêt de l'acquéreur...
D'autre part, puis-je refuser leur panneau à mon balcon et si oui, quel argument invoquer
relisez votre mandat : d'ordinaire vous donnez votre accord pour apposer tout panneau "en vue de la vente" : à partir du moment où le compromis est signé, on peut estimer que la vente est conclue sous conditions suspensives. vous pouvez donc leur dire non. l'argument vérité : vous n'assurez pas le suivi...et je suis un peu déçu. l'argument fuyant : le réglement de copropriété ne permet pas l'apposition de panneau (à vérifier :))