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Nous sommes étudiantes et vivons en colocation. En rentrant, nos clés sont restée bloquées dans la serrure. Nous avons fait appel à un serrurier, n'arrivant ni à ouvrir la porte, ni à sortir la clé de la serrure. Après trois heures de travail, le serrurier a réussi à ouvrir la porte. Il a du changer la serrure et a constaté que la précédante était dégradée. Le serrurier a indiqué qu'il s'agissait d'une tentative d'effraction, mais qu'il se pouvait que la serrure était déjà abîmée lors de la signature du contrat de location. Nous avons porté plainte pour tentative d'effraction. Actuellement, nous doutons d'un remboursement de l'assurance. Le propriétaire affirme qu'il n'est pas responsable de ce genre d'incident et n'est donc, en aucun cas, tenu de rembourser la somme de plus de 1000 euros, payée pour les services du serrurier, la serrure et les clés. En cas de non remboursement de la part de l'assurance, qui est responsable financièrement? Existe-t-il des lois qui pourraient répondre à mon problème? Connaissez-vous des syndics de locataires ou des conseillers en logement qui pourraient être utiles? Merci.
Il faut en rester sur la tentative d'effraction, et le mieux serait de demander au serrurier de le noter sur la facture si ce n'est déjàfait. De ce fait l'assurance devra prendre en charge. Vous ne pouvez rien demander à votre propriétaire, sauf à pouvoir prouver que la serrure était défectueuse dès le début de votre location.
responsabilité financière / serrure
Forum fermé
Posté - 05 avr. 2005 : 16:34:51
