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Bonjour, Nous sommes les locataires d’une maison gérée par agence, et dernièrement nous avons entendu du bruit dans nos canalisations. Après arrêt du robinet d’arrivée d’eau de la maison, le compteur continuait à tourner et le bruit à s’entendre;
Alors nous sommes allés au compteur d’eau et avons tout coupé : tout s’est arrêté !!
Il y avait une fuite d’eau quelque part sous la terre, fuite confirmée par le plombier par la suite. L’agence prévenue, nous a alors dit que c’était le propriétaire qui payait les frais de réparation de la canalisation. On fait donc faire la réparation et découvrons un tuyau fissuré en plusieurs endroits.
On regarde le dernier relevé et lisons : au 28 avril 2005 : 608 mcubes d’eau.
Nous relevons le nouvel indice sur le compteur d’eau et oh stupeur !!! 1496 mcubes d’eau. Donc quelque chose comme 880 et quelques mcubes d’eau de dépensé !!
Alors notre question est :
Dans le cas de cette fuite ci, qui a la charge de la facture d’eau ?
· Est-ce le propriétaire comme le dit le plombier ?
· Est-ce nous (locataire) comme nous suggère l’agence sans l’affirmer ?
· Ou la facture est-elle partagée entre les deux parties ?
Je connais un cas similaire d'une personne habitant Chamonix qui a découvert cette fuite à réception de sa facture quintuplée par rapport à sa consommation habituelle, et qui a fait réparer la fuite sur le champ. Elle a contacté la Lyonnaise des Eaux qui lui a donné la marche à suivre, à savoir leur envoyer une demande de dégrèvement accompagnée de la facture de réparation du plombier, ainsi que d'un chèque d'acompte égal aux factures habituellement payées. Son dossier passera devant une commission, qui décidera d'accorder le dégrèvement ou non.
Merci pour votre aide. Pour ma part, je continue je me suis renseignée auprés de mon assurance (Mutuelle), qui m'a déprimée encore plus en me disant "qu'étant donné que le tuyau d'eau défaillant était enterré dans le jardin, l'assurance ne pouvait pas couvrir les frais". Ca je m'en doutait! Mais de plus m'ont-ils dit "l'eau s'est écoulée "tout naturellement" dans la terre sans faire de dégats matériels, donc on le considère comme une consommation normale d'eau". Vous voous rendez compte! une consommation normale d'eau : plus de 880mcubes!! J'ai malencontreusement dû oublier de fermer le robinet d'eau tous les jours pendant des mois, certainement, pour avoir une telle consommation d'eau!!! En tout cas merci encore, on se sent moins seul... No2000
fuites d'eau dans le jardin
Forum fermé
Posté - 22 sept. 2005 : 13:44:39
