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Depuis quelques temps, j'ai un petit problème avec mon agence: Tout à commencé quand j'ai réclamé le remboursement de "frais de timbres" qui m'étaient facturés chaque mois depuis mon arrivée (cad depuis 2 ans). J'ai envoyé la lettre en même temps que mon loyer de janvier. Aucune réponse pendant le mois de janvier.
Hier, j'ai reçu mon avis d'échéance pour février sur lequel me sont facturés des frais de relance (alors que je n'ai reçu aucune lettre de relance, que je n'ai jamais eu d'histoire, et que j'ai envoyé mon chèque à la même période que d'ordinaire). J'ai appellé l'agence, et on m'a dit que le chèque de janvier était arrivé le 13 janvier, d'où les frais de relance (18.39€ tout de même). Il me semble que c'est illégal de la part de l'agence de me facturer ces frais, mais je ne sais pas quoi faire. Qu'est-ce que vous me conseillez? Payer les frais de relances et demander le remboursement après? Ne pas les payer? Connaissez vous l'article de loi concerné?
Depuis quelques temps, j'ai un petit problème avec mon agence: Tout à commencé quand j'ai réclamé le remboursement de "frais de timbres" qui m'étaient facturés chaque mois depuis mon arrivée (cad depuis 2 ans). J'ai envoyé la lettre en même temps que mon loyer de janvier. Aucune réponse pendant le mois de janvier.
Hier, j'ai reçu mon avis d'échéance pour février sur lequel me sont facturés des frais de relance (alors que je n'ai reçu aucune lettre de relance, que je n'ai jamais eu d'histoire, et que j'ai envoyé mon chèque à la même période que d'ordinaire). J'ai appellé l'agence, et on m'a dit que le chèque de janvier était arrivé le 13 janvier, d'où les frais de relance (18.39€ tout de même). Il me semble que c'est illégal de la part de l'agence de me facturer ces frais, mais je ne sais pas quoi faire. Qu'est-ce que vous me conseillez? Payer les frais de relances et demander le remboursement après? Ne pas les payer? Connaissez vous l'article de loi concerné?
Merci d'avance
Bonjour, Il est indiqué quelque chose dans votre bail,sur ce sujet?
Je ne sais pas, pas eu le temps de me plonger dedans. Toutefois, j'ai téléphoné à l'ADIL où une conseillère m'a confirmé que les éventuels frais de relance ne sont pas à la charge du locataire.
Problèmes avec mon bailleur
Forum fermé
Posté - 01 févr. 2006 : 12:20:56
