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Bonjour à tous! Nous avons emmenagé dans un logement neuf début janvier.Dès le début nous avons rencontré des petits problèmes mais rien de bien méchant. Quelques temps après nous avons eu un problème avec la porte fenetre du salon qui fermait mal, nous devions forcer un peu pour qu'elle se ferme correctement.Nous avons donc informé l'agence courant mai de ce problème.Aujourd'hui la porte fenetre ne ferme quasiment plus et malgré nos appels téléphoniques répétés, les réparations n'ont toujours pas été effectuées. Quand on appelle l'agence on nous dit que notre demande a été transmise au constructeur, qu il faut attendre qu ils nous appellent...en attendant ça fait plus de 3 mois que l'appart n'est plus isolé, que lorsqu il pleut l'eau s infiltre. Je viens de voir en surfant sur le net que mes coups de telephone ont peut etre servi a rien car il faut envoyer des courrier RAR, chose que je vais faire dès aujourd'hui. Si l'agence ne fait toujours pas le nécessaire après mon courrier quelles sont les recours possibles?? Merci de me répondre car je suis a 2 doigts de me rendre à l'agence avec une batte et régler ça " à l'ancienne" lol
commencez par les mettre en demeure (LRAR) de réparer ! sans cela, rien ne prouve que vous leur avez fait part du problème. je mettrai le bailleur en copie, juste pour s'assurer qu'il est bien au courant. et signalez que les infiltrations d'eau abiment parquet / ou sol / ou moquette et que vous ne serez pas responsables.
regardez bien la loi de 89 sur les obligations des proprios. cela vous aidera dans la rédaction de votre lettre.
si après disons 10 jours, rien ne se passe (pas de coup de fil ...) alors injonction de faire auprès du TI du lieu du logment, en assignant le bailleur (pas l'agence !).
problèmes avec mon agence
Forum fermé
Posté - 23 août 2006 : 18:45:54
