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 Dégât des eaux
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delphseb
Contributeur débutant

10 réponses

Posté - 08 sept. 2006 :  17:59:03  Voir le profil
Bonjour à tous,
Nous sommes propriétaire de notre appartement et celui-ci a subi un important dégât des eaux constaté en juin 2005. Il s'agissait d'une fuite sur une canalisation collective d'eaux usées.
L'expert commis par l'assurance a largement constesté le devis présenté, reconnaissant par ailleurs qu'il s'agissait d'une société sérieuse et compétente ! Il envisageait notament de faire "réparer" la toile de verre du plafond de la salle de bain , ne prenait en charge qu'un mur (sur trois) du salon alors qu'il s'agit d'une peinture éponge à l'ancienne (pas à la cire) et contestait les mesures.
J'ai demandé par écrit une expertise contradictoire à l'assurance qui a renvoyé le même expert. Celui-ci est resté sur ses positions (sauf pour la toile).
J'ai réitéré ma demande d'expertise contradictoire mais elle est restée sans réponse. par contre, l'assurance nous a versé 80%, je crois, du montant évalué des travaux.
Au mois de mai 2006, la société qui doit réaliser les travaux est venue pour faire un relevé d'humidité : 97 % au mur situé à la tête de lit dans la chambre de ma fille, entre 50 et 80% pour le reste : salle de bain, couloir, penderie, salon.
J'ai demandé au syndic une preuve que les travaux sur la colonne ont bien été réalisé mais il refuse de me la fournir. Cependant, les parties d'où provenait l'eau (plafond salle de bain et couloir) sont désormais les plus saines.
A ce jour, aucun travaux n'est donc toujours envisageable. La chambre de ma fille est inutilisable : moisissures sur tout un mur avec insectes, literie moite, vêtements et mobilier moisi... et le mur est toujours moite jusqu'à 1M50 du sol. Nous sommes donc contraint à la faire dormir avec nous suite à des rhinites répétitives.
Je souhaiterais savoir si je dispose toujours d'un recours auprès de mon assurance ou d'une juridiction et, auquel cas, connaître les démarches à entreprendre.
En vous remerciant par avance pour vos conseils ou partages d'expériences.
Cordialement

DelphSeb
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