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Voici mon problème : j’ai acheté un appartement qui a été entierement refait il y a un peu plus d’un an. Le câble téléphonique des prises a été fait par un électricien qui a tout raccordé au boitier PTT (boitier blanc creme qui regroupe les prises téléphoniques). Or, l’ancien proprio n’a pris de ligne téléphonique chez FT et n’a donc, d’où le problème, pas raccordé au boitier FT. J’ai donc voulu le faire en appellant FT qui a fait intervenir un technicien qui, après avoir vu l’installation dit que l’électricien devait faire sortir le câble téléphonique de l’appartement pour que FT (donc le tech) puisse le relier au boitier FT. J’ai donc appellé l’électricien qui m’a dit qu’il avait son taf, c'est-à-dire tout relier au boitier PTT situé dans l’appartement et que c’était à FT de finir le travail.
Qui a raison ? Que faire ? Quels sont les devoirs d’un électricien lorsqu’il fait un réseau téléphonique chez un particulier ? En gros, où s’arrete son travail, et où commence celui de FT ?
Merci pour votre réponse. j'ai souscris l'abonnement chez FT. Le technicien FT dit que c'est à l'electricien de faire le travail. Qui lui, dit que c'est à FT de faire le travail.
Toutes les lignes telephoniques sont reliées au boitier PTT situé dans mon appartement. Un cable sort de ce boitier et est à disposition de FT. Cependant le boitier FT est situé en facade l'immeuble, dehors.
Il faut donc faire un trou pour relier le cable au boitier FT. Qui doit faire ce travail? Si c'est FT, est-ce compris dans les 50€ d'interventions?
Si le cable FT se trouve dans un boitier FT dans l'apart, alors FT ne peut pas dire que c'est mal fait. FT doit poser le cable qui part du répartiteur à l'extérieur du logement jusqu'au boitier PTT dans le logement. D'apèrs ce que je comprends dans votre explication. FT a tort. Il faut les rappeller et leur demander un nouveau rdv.
Installation d'une ligne téléphonique
Forum fermé
Posté - 08 janv. 2008 : 14:52:47
