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Initialement posté par cletus

Bonjour,

J'ai emmenagé le 1/03/08 dans mon appartement situé à nimes. Le lendemain je contacte edf en leur disant coucou j'arrive je vous le signale et on me dit ok pas de problème.

3 jours plus tard je recoi une premiere facture avec écrit mon nombre de kw en HC et HP. Ils diffèrent avec ceux inscrit sur mon compteur (9500 sur la facture, 10500 sur le compteur).

Dessuite, allo edf, j'explique le problème et l'on me dit qu'il n'y avait personne dans l'appartement depuis septembre. Hors, quand je l'ai visité début février il y avait un locataire. La conseillère me dit que cette personne n'était pas inscrite donc tranquille pour lui quoi.

Je lui demande que faire, elle me dit envoyer moi une copie de votre état des lieux (réalisé d'ailleur par un expert) où dessus il y a écrit les chiffres apparaissant sur le compteur le jour de mon entrée dans les lieux et elle me dit de ne pas m'inquiéter que je n'aurait pas a payer la différence.

Hier matin, je recoi ma facture s'élevant à 135 €, j'aurais consommé 1000kw (la différence) entre le 5/03 et le 6/03 selon leur facture et me dit que le prélèvement automatique sera effectué lundi.

J'appelle edf et ils me disent qu'ils ne comprennent pas et que edf ne veut pas payer la facture de l'ancien locataire (moi non plus vous devez vous douter).

Du coup ils m'ont dit : "nous vous prélevons cette somme des lundi mais je vous envoi une autre facture et la consommation vous sera remboursé vers la fin du mois".

Super !! ensuite il me dit : "je mets cette somme en attente le temps que vous retrouviez l'ancien locataire". C'est pas mignon ca ??

Je suis à la recherche d'aide

que faire ?

Merci beaucoup

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Initialement posté par ribouldingue

Eh oui, c'est toujours le bailleur.... vers qui on se retourne, lequel va passer de longues heures au téléphone, ce qu'il ne devrait pas faire, car ca va l'énerver, et il devrait plutôt envoyer a EDF la copie du bail, les états des lieux initiaux et finaux, une lettre d'accompagnement indiquant que c'est bien le locataire machin qui a volé du courant, et enfin indiquant la nouvelle adresse de MOnsieur Machin.

C'est loin de toujours bien fonctionner, en particulier parce que pour 20 ou 30 ou 100 euros, EDF doit engager une procédure contentieuse, alors qu'en refusant de rembourser 20 ou 30 ou 100 euros à cletus, et en sous-entendant que si cletus n'est pas gentil, ses électrons pourraient ne pas arriver dans ses ampoules et dans son lave-vaisselle, , EDF sait que c'est plus cool pour lui...


Je ne vous parle pas du cas ou Monsieur Bailleur ignore la nouvelle adresse de Machin, ou encore l'autre cas ou EdF découvre assez vite que la nouvelle adressse de Machin est deja une ancienne adresse (à laquelle, ne riez pas, Machin a deja laissé une nouvelle consommation impayée, sans abonnement)...

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