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Bonjour Je ne sais plus quoi faire, alors j'espère que quelqu'un pourra me donner un conseil, un tuyau .... J'ai acheté une maison mitoyenne dans une copropriété (achat VEFA, livraison il y a 18 mois) en zone d'habitat économique, et malheureusement la construction a été bâclée. J'ai émis quelques réserves à l'emménagement, qui ont été traitées assez "légèrement", mais dans l'ensemble plus de gêne que de problèmes (un carrelage cassé non remplacé depuis 18 mois, la peinture de la cuisine qui s'écaille a 3 endroits, et le peintre qui aurait du venir il y a 3 mois et qui n'est jamais venu, une fine fissure dans l'escalier, des courants d'air autour des prises ....). Mais un gros problème est apparu il y a 1 mois maintenant : j'ai de l'eau qui sort par les joints du carrelage de ma salle de bains au 1er étage (c'est pas les chutes du niagara, juste de quoi remplir les joints et les faire moissir). J'ai prévenu le constructeur car il y a encore la biennale, il m'a envoyé le plombier pour "changer les évacuations" .... cette réparation a résolu un autre problème que je signalais depuis des mois ... les gargouillis et l'évacuation lente (en fait il y avait une seule évacuation pour la baignoire et le lavabo). Par contre le plombier n'a pas du tout voulu chercher une fuite ... pour lui : mon compteur ne tourne pas donc je n'ai pas fuite. Le constructeur que j'ai recontacté m'a carrément envoyé balader en me disant de m'adresser à leur assurance. Ce que j'ai fait par L recommandé AR il y a 10 jours, mais je n'ai aucune réponse et entre temps j'éponge plusieurs fois par jour. Comme depuis 1 mois nous avons eu de très fortes pluies, je me demande si il ne pourrait pas s'agir d'une infiltration (les VMC sur le toit ne sont pas vraiment étanches .... la mienne a disjoncté plusieurs fois car remplie d'eau) mais je suis la seule a avoir ce problème. Mon assurance protection juridique ne veut pas m'aider (c'est une exclusion de garantie), mon assurance habitation non plus, et je ne sais plus quoi faire pour que le problème soit résolu. Je suis toute seule, pas beaucoup de moyen et un expert coûte 800 euros d'après les renseignements que j'ai pris. J'ai contacté l'Adil, mais il faut que je prenne des congés pour y aller à cause de mes horaires. Que dois-je faire ? Comment faut il procéder pour qu'ils me prennent au sérieux ? Merci
Bonjour, Vous pouvez tenter(en fonction de vos revenus) d'obtenir l'Aide Juridictionnelle (dossier à retirer au Tribunal d'Instance dont dépend votre domicile). Si cette aide même partielle vous est accordée, solliciter les services d'un huissier de justice compétent sur votre commune, l'Aide Juridictionnelle prendra tout ou partie de ses honoraires, et faîtes établir un constat d'huissier de justice avec photos de toutes les malfaçons qui apparaissent sur votre bien. Ce document doit vous êtres remis en 3 exemplaires (un second original et deux copies conformes). Envoyez ensuite une des copies à votre constructeur en RAR accompagné dune lettre virulente le menaçant de porter l'affaire devant le tribunal compétent. Ca peut peut être l'intimider et le faire bouger...
Bonjour, Pour la fuite, il suffit de la déclarée avec votre assurance, qui va ouvrir un dossier dégât des eaux et recherche de fuite qui peut rester ouvert très longtemps. Le temps de trouver un plombier, de réparer, et de remettre a neuf..... Pour la VMC, assurée vous que les gaines d'extraction d'air soient isolées; sinon elles pourraient former des poches d'eau de condensation. Le conseil de TRAVAUX CONSULTING est bon car avec ces constructions, on arrive souvent aux tribunaux. Courage.
lestamayre: comme son nom l'indique, tout ce qui brille n'est pas or.
Problème depuis la construction
Forum fermé
Posté - 22 juin 2008 : 18:35:26
