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Un plombier professionnel m'a installé un poêle (Godin) et le tubage qui va avec début 2008 dans ma maison.
L'installation m'a couté assez cher (un Godin, c'est pas donné).
Mais je n'ai jamais pu utiliser mon installation car au 1er feu il y a eu des coulées de suies provenant du tubage neuf ! Le plombier est repassé et m'a interdit de l'utiliser.
Mais nous sommes en octobre 2008 et après m'avoir un peu balladé il a commencer à me dire que c'était soit : - le bois que j'utilise. - le chapeau (cheminée) qu'il avait mal monté (trop haut) - la tirette d'arrivée d'air que je n'ouvre pas assez (?) - le tubage qu'il a monté et qui se fini par un oblique sur 2,50m avant de sortir par le toit (qui peut faire des retombée de suie)
Pour une installation toute neuve je trouve cela assez pitoyable de la part d'un pro, d'autant plus qu'il essaye de me mettre en cause.
La seule chose que je retient c'est son tubage qui est pente (env 45°) avant la sortie par le toit.
Tout à été payé. Que dois-je faire ? Quelle est la démarche à suivre ?
lui avez vous adressé un courrier en RAR avec l'historique des faits et une mise en demeure de vous livrer une installation conforme à sa destination et usage?
Adressez lui donc un écrit en LRAR, vous avez été bien trop "patient(e)" et rappelez lui donc ses obligations en lui donnant un délai FERME de quinze jours pour effectuer une mise en service conforme à la commande.
Citation :Code de la consommation Partie législative Livre II : Conformité et sécurité des produits et des services. Titre Ier : Conformité. Chapitre Ier : Dispositions générales. Section 2 : Garantie légale de conformité.
Article L211-4 Créé par Ordonnance n°2005-136 du 17 février 2005 - art. 1 JORF 18 février 2005
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
NOTA: Ordonnance 2005-136 2005-02-17 art. 5 : Les dispositions de la présente ordonnance s'appliquent aux contrats conclus postérieurement à son entrée en vigueur
HELP , Probleme artisan
Forum fermé
Posté - 13 oct. 2008 : 13:47:00
