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 Sujet  |
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Citizen U
Nouveau Membre
1 réponse |
 Posté - 22 nov. 2008 : 14:31:06
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Bonjour à tous,
Locataire depuis 10 ans d'un appartement à Strasbourg voudrais partager mon expérience de l'agence Foncia Turckheim (place des halles à Strasbourg) à travers l'exposé d'un des nombreux litige que nous avons
Il y a plus d'1 an des traces d'humidité sont apparues sur les murs du salon et d'une chambre. Apres moult visites d'experts en tout genre nous nous attendions à ce que les travaux de réparations soit engagés ! ... nous attendons toujours.
Depuis, les taches d'humidité sont devenus des taches de moisissures noir.
Foncia Turckheim n'a pas l'air préoccupé par la réalisation de ces travaux, à chaque fois au téléphone c'est la même rengaine : mais oui ! bien sur ! dans une semaine ! et cela depuis des mois.
Las de payer un loyer de près de 1000 euros pour un appartement qui moisi nous voulions nous adresser au TI de Strasbourg afin de forcer foncia à faire ces travaux, mais cela nous est impossible car nous ne connaissons pas le nom de notre propriétaire actuel (l'ancien est mort et foncia refuse de nous donner le nom du nouveau grâce à la technique du "on a pas cette information sous la main, on vous rappellera")
Nous ne sommes pas les seuls dans ce cas puisque nos voisins des étages au dessus ont eux aussi été touché par ce dégâts des eaux. Chez aucun d'entre eux des travaux ont été effectué.
De plus nous avons eu l'agréable surprise de voir que nos charges ont considérablement augmenté (alors que le ménage n'est pas fait à tout les étages, que l'ascenseur ne s'arrête plus à notre étage depuis des mois,ect...) et lorsque nous avons eu le décompte nous nous sommes aperçu entre autre de plusieurs interventions à 35euros pour changer une ampoule !
Pour conclure je voudrais mettre en garde les futurs locataires : renseignez vous bien sur l'agence que vous choisissez car certaines ont des méthodes plus proche de celle de la pegre que de celle d'honnêtes commerçants !
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Emmanuel WORMSER
Modérateur
20024 réponses |
Posté - 22 nov. 2008 : 14:48:22
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avez vous demandé à Foncia le nom du proprio par lettre recommandée avec AR ?
si vous souhaitez vous lancer dans des démarches juridictionnelles, il faut des écrits ! |
cordialement
Emmanuel Wormser
 Un souci juridique ? Pensez à relire votre contrat d'assurance multirisques habitation.
 Une assistance juridique, voire une protection juridique est peut-être incluse dans votre contrat ! |
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evora0606
Pilier de forums
520 réponses |
Posté - 22 nov. 2008 : 15:28:07
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Citation :
Initialement posté par Citizen U
nous ne connaissons pas le nom de notre propriétaire actuel (l'ancien est mort et foncia refuse de nous donner le nom du nouveau grâce à la technique du "on a pas cette information sous la main, on vous rappellera")
bonjour.
puisque vous semblez avoir des décomptes de charges,vous dev(ri)ez avoir la copie de taxe foncière de votre propriétaire,puisque c'est ce document qui justifie votre TEOM.
depuis quand avez-vous ce nouveau proprio?
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nefer
Modérateur
28499 réponses |
Posté - 22 nov. 2008 : 16:18:25
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avez vous la preuve du déces du propriétaire ?
si oui, vous pouvez exiger de Foncia de vous produire la copie du mandat de gestion
car le mandat "tombe" automatiquement au décès du propriétaire
bien entendu il faut faire les démarches par courrier RAR...pas par téléphone |
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martin gal
Pilier de forums
1379 réponses |
Posté - 23 nov. 2008 : 00:18:13
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| Sinon les services du cadastre devraient pouvoir vous renseigner sur le nom du propriétaire et son adresse personnelle. |
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artem
Pilier de forums
1540 réponses |
Posté - 24 nov. 2008 : 10:38:18
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bonjour,
le cadastre vous donne ses coordonnées en 5 minutes, gratuitement avec un peu de chance
avez-vous fait un constat de DDE et prévenu votre assurance ? avez-vous fait des courriers reocommandés de quelque sorte ? la fuite a-t-elle était trouvée ? les travaux dans l'appartement ne sont pas à être faits par foncia, c'est une agence immo  avez-vous fait établir des devis, devis à transmettre à votre assurance afin qu'elle s'arrange avec celle de la copro ? le montant du devis a son importance dans la procédure...
je comprends votre agassement mais dans votre post, vous poussez un coup de gueule sans donner d'éléments concraits nous permettant de vous conseiller correctement
je vous recommenderais également de supprimer les coordonnées et nom de l'agence car on pourrait facilement prendre votre post pour de la diffamation... |
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albifrons
Pilier de forums
1351 réponses |
Posté - 25 nov. 2008 : 17:05:46
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Faites une Mise en demeure à l'agence de vous adresser le nom et l'adresse du proprio actuel , et copie de leur mandat depuis le décès du propriétaire à défaut les coordonnées du notaire sous huit jours à compter de la réception de votre lettre (si la succession n'est pas ouverte ou achevée personne n'a de fait cette information sauf le notaire). A défaut de réponse dans le délai imparti vous les informez dans cette mise en demeure que vous cessez de régler vos loyers et charges - que je vous recommande de placer sur un compte rémunéré (car une succession ça peut durer... ).
Pour l'humidité patientez... quoique vous pouvez tjrs en profiter pour faire constater les taches de moisissure par la DASS ou le service hygiène de la mairie.... surtout si il y a un pb de succession long à débrouiller. Si ce service ne trouve pas à son goût ces moisissures il peut très bien faire un arrêté d'insalubrité...ce qui vous dispenserait de payer des loyers totalement ou partiellement.
Mais remarquez vous pouvez tjrs vous contenter de n'exiger de votre agence que la copie de leur mandat actuel depuis la disparition du proprio.. au nouveau proprio de vous contacter s'il veut toucher ses loyers. C'est à lui de vous informer et pas à vous de le faire. Si défaut de mandat.... vous vous conservez vos loyers et charges. Vous pouvez tjrs vous renseigner bien sûr au cadastre, ou impots fonciers de votre côté pour savoir si les choses avancent. Il se peut très bien que le compte bancaire du proprio décédé soit bloqué. Autant que vous ayez les intérêts de ces sommes et non votre agence si compétente....
bon courage pour ces taches ce n'est pas drôle. |
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grandEST
Contributeur actif
25 réponses |
Posté - 08 déc. 2008 : 22:28:19
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pareil sur metz
proces en cours ..
pour info ils sont aller jusqu'a produire de faux document en justice pour prouver qu'il m'avait signifier le changement proprio...une simple lettre word et signature etait trop tentant :d |
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grandEST
Contributeur actif
25 réponses |
Posté - 08 déc. 2008 : 22:37:05
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Citation :
Initialement posté par artem
bonjour,
le cadastre vous donne ses coordonnées en 5 minutes, gratuitement avec un peu de chance
avez-vous fait un constat de DDE et prévenu votre assurance ? avez-vous fait des courriers reocommandés de quelque sorte ? la fuite a-t-elle était trouvée ? les travaux dans l'appartement ne sont pas à être faits par foncia, c'est une agence immo avez-vous fait établir des devis, devis à transmettre à votre assurance afin qu'elle s'arrange avec celle de la copro ? le montant du devis a son importance dans la procédure...
je comprends votre agassement mais dans votre post, vous poussez un coup de gueule sans donner d'éléments concraits nous permettant de vous conseiller correctement
je vous recommenderais également de supprimer les coordonnées et nom de l'agence car on pourrait facilement prendre votre post pour de la diffamation...
en alsace moselle c'est le livre foncier qui ne peut etre a jour ... cela a été mon cas |
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Foncia, ou l'art de la magouille
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