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Bonjour,je loue un appartement depuis 2 ans;les velux ont été installés par les propriétaire il y a 10ans;le bois commence à vieillir et ce matin en l'ouvrant le bois s'est arraché au niveau de la charniere;j'ai réussi à le refermer mais il est cassé!qui doit payer le changement de velux?l'assurance peut elle marcher? Merci
Je ne vos pas comment le bois d'une fenêtre peut avoir tellement 'vieilli' au bout de seulement dix ans, ni en quoi le fait que ce soit monté par le propriétaire est un élément, sauf à énoncer que l'installation a été mal faite (est-ce le cas?).
Qu'est-ce qui a laché précisément, parce que sur une fenêtre de toit il y a rarement une seule charnière. Avant de savoir qui paye, j'aurais tendance a demander l'intervention d'un professionnel des fenêtres pur savoir à quoi est du la défaillance qui n'est pas vraiment normale au bout de dix ans.
Avant de changer tout, il faut savoir ce qui est cassé ou dégondé ! En avez-vous parlé avec votre propriétaire ? Des fenêtres peuvent durer plus de cent ans, donc je ne vois pas pourquoi un Velux ne le pourrait pas ? Des précisions sur l'ouverture de ce Velux ? (hauteur d'homme ou très haut, fixation sur le devant du Velux ou côté, la marque si vous la connaissez ...)