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J'ai reçu il y a peu de temps mon décompte de charges de chauffage pour la période 01/07/2004 au 30/06/2005 avec un dù à payer assez important.
En comparant la consommation de mon F3 avec celle de mes voisins (type F3 ou F4), je me suis apperçu que ma consommation était au moins 2 à 3 fois plus importante alors que l'usage que je fait du chauffage est assez modéré voire que je ne l'allume que très rarement. Se pose le problème d'une éventuelle fuite ou d'un problème de compteur...(fuite de chauffage difficle à détecter à mon avis).
Une voie de recours est elle envisageable envers le fournisseur (DALKIA) pour obtenir une modération de ce que je lui dois et qui provient peut être d'un défaut d'entretien de l'installation qui lui incombe ?
Votre contrat est individuel (entre vous, locataire, et DALKIA) ? Ou est-ce payé par le bailleur puis récupéré sur vous au titre des charges récupérables ?
Et quelle est alors la position de Dalkia, à qui vous avez dû exposer votre problématique ? (Ont-il notamment prévu de venir contrôler votre installation ? Il doit bien y avoir une cause à votre surconsommation inexpliquée...)
Dalkia n'est plus la prestataire de la copropriété depuis juin 2005 et c'est suite au décompte des charges (07/04 à 06/05) et en parlant avec mes voisins que je me suis apperçu de la différence extrème de consommation.
Pour l'instant, j'ai pas encore questionné Dalkia à ce sujet mais je pense que la société va me dire que c'est pas de sa faute et que j'avais qu'à m'en appercevoir avant pour pas avoir à revenir sur les sommes qu'ils me demandent de payer.
Je posais donc la question initiale dans une optique d'hypothèse d'école... Une voie de recours est elle envisageable envers le fournisseur pour obtenir une modération de ce que je lui dois dans l'hypothèse où la fuite proviendrais d'un défaut d'entretien de l'installation qui lui incombait ?
Consommation chauffage
Forum fermé
Posté - 26 nov. 2005 : 15:19:48
