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Bonjour, La societe Fermoba est venu m'installer des fenetres PVC avec 10 jours de retard et le chantier n'est pas fini. Lees fentres ne sont pas alignés et de niveau de + elles sont abimes coup de cutter et meule. Et le + grave c'est que pour une fentre je me retouve avec un decalage de 1.5 cm de chaque coté et on me dis de mettre du silicone. Pkoi prendre de l'isolation phonique et thermique si je me retrouve avec 1.5 cm * 4 cm * 190 cm de silicone de chaque coté. Y a til faute sur les mesures et comment je peux me retourner contre la societe. Merci
Bonjour, Si c'est la société FERMOBA qui a pris vos mesures, elle est entièrement responsable de ce "gâchis" ! Si c'est vous qui avez donné les mesures et n'avez pas demandé à l'entreprise une visite de votre domicile pour vérifier de l'exactitude de vos mesures, alors là, malheureusement, c'est de votre 'faute' ! Si la société est responsable, faites lui vos remarques sur la qualité de sa prestation par lettre en recommandé, lui signifiant que vous ne paierez pas tant que les désordres ne seront pas réparés ; qu'il n'est pas question que vous supportiez des frais supplémentaires et donnez lui un délai à partir duquel vous faites intervenir un huissier et l'assigner devant le tribunal. Cordialement, Kim
P.S. : oserais-je vous dire qu'une gérance de la dite société dans ma région est en cessation d'activités, laissant de nombreux clients dans l'embarras
Forum fermé
Sujet fermé
Posté - 16 févr. 2004 : 12:01:16
qu'une gérance de la dite société dans ma région est en cessation d'activités, laissant de nombreux clients dans l'embarras 
