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bonjour a tous, suite a un degat des eaux causé par l'usure du joint d'etancheité de la douche, mon mur interieur et exterieur est completement abimé et degradé...l'expert de mon assurance est passé et m'a dedomagé de seulement 1300 euros, ce qui me parait tres peu pour ravaler la facade exterieure completement inbibée d'eau...il m'a dit qu'il etait gentil de me donner deja cela car normalement je n'avais le droit a rien du tout car la plomberie n'etait pas au normes(tuyaux non encastrés) que dois je faire? puis je demander une contre expertise? et dans ce cas l'assurance peut elle revenir sur sa decision et me demander de rembourser les 1300e acquis? qu'en pensez vous? merci pour toutes vos reponses et conseils qui sont les bienvenus!!! a bientot
Citation : l'expert de mon assurance est passé et m'a dedomagé de seulement 1300 euros, ce qui me parait tres peu pour ravaler la facade exterieure completement inbibée d'eau...
disposez-vous d'éléments qui vous permettent cette affirmation? si non, faites-en établir, et transmettez-les par courrier à l'expert.
Citation : m'a dit qu'il etait gentil de me donner deja cela car normalement je n'avais le droit a rien du tout car la plomberie n'etait pas au normes(tuyaux non encastrés)
??? êtes-vous sûr d'avoir bien compris ses explications? (à supposer que celles-ci soient compréhensibles...). il n'y a entre la cause que vous indiquez (joints périphériques) et une canalisation d'alimentation aucun lien technique dont la conséquense serait un refus de garantie. ce refus peut être justifié contractuellement (à vous de lire votre contrat pour le vérifier). une hypothèse: les dommages dont vous faites état ne sont pas garantis au titre de votre contrat; mais ils doivent être pris en charge par votre assureur au titre de la convention CIDRE, du fait que la cause "infiltration par joints périphériques" est réputée garantie conventionnellement. vous avez été, dans ce cas, indemnisé sans franchise (puisque la responsabilité du dommage incombe à votre locataire toujours présent). ce n'est qu'une hypothèse... vous noterez que si cette hypothèse est la bonne, et que les dommages dépassaient 1600 euros HT, votre assureur ne devrait effectivement pas vous indemniser. il n'actionnerait que votre garantie recours (sous certaines conditions) contre votre locataire et/ou son assureur, et vous ne pourriez être indemnisé qu'une fois le recours abouti.
Citation : puis je demander une contre expertise?
c'est votre droit le plus strict. mais si vous avez signé une lettre d'acceptation, cela ne servira pas à grand chose. l'expert que vous missionnerez dans ce cas sera à vos frais, sauf clause contractuelle particulière (concernant les experts d'assuré). attention, même dans ce cas, les honoraires de cet expert sont plafonnés, suivant votre contrat (à vérifier là encore) à 5%, quelquefois 10% du montant des dommages. soit dans votre cas au maxi 130 euros... (sauf réévaluation du préjudice; mais si pas garanti contractuellement...
Citation : et dans ce cas l'assurance peut elle revenir sur sa decision et me demander de rembourser les 1300e acquis?
ce qui est versé induement doit être restitué... dans votre cas, cela semble peu probable, mais... am nb:(édition) votre autre topic, précité, fait état d'une maison (d'où mes réponses). si vous êtes en copropriété, l'assureur de l'immeuble peut être concerné...)
dedomagement assurance negligeable
Forum fermé
Posté - 26 déc. 2006 : 09:35:45
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