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mespres
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PostĂ© - 18 juil. 2013 :  17:54:27  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Nous avons un contrat annuel dont l'échéance est le 1/08, mais la facturation annuelle couvre la période du 1/01 au 31/12 (merci de ne pas répondre que c'est tordu, je le sais bien, le syndic n'a pas été très bon sur ce coup là).
Le prestataire se couvre de la loi Chatel en citant dans sa facture l'article l136-1 :
citation:
conformément à l'article L136-1 du code de la consommation, nous vous informons que vous disposez de la possibilité de ne pas reconduire votre contrat de maintenance conclu avec une clause de rconduction tacite sous réserve du respect des conditions de résiliation de celui-ci


MAIS L'article l 136-1 stipule
citation:
« Le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite.


la facture a été envoyée le 25/11/12 : la loi chatel n'est pas respectée. Préavis de 3 mois, donc terme de la période autorisant la résiliation : 1/05. le courrier informatif doit donc être envoyé entre le 1/02 et le 1/04. Ce n'est pas le cas, donc on peut résilier n'importe quand. Correct ?

Stéphane
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 1 PostĂ© - 21 juil. 2013 :  11:32:31  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
heu , je n'ai pas dĂ» tout comprendre :

3 mois au plus tĂ´t et un mois au plus tard par rapport au 1/08 : la lettre d'information sur la reconduction aurait donc dĂ» arriver entre le 1/05 et le 1/07 , non ?

Ensuite, je ne pense pas qu'une facture puisse faire office de lettre d'information concernant la reconduction.

Donc, votre contrat est résiliable à tout moment (j'ai quand même un doute sur les délais... à vérifier) , sans pénalité.

mespres
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Revenir en haut de la page 2 PostĂ© - 21 juil. 2013 :  12:09:10  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
Stéphane, vous ne comptabilisez pas les 3 mois de préavis. le terme du contrat est le 1/08, donc le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction est le 1/05.
http://www.unarc.asso.fr/documentat...urner-la-loi donne un argument supplémentaire.

Stéphane
Contributeur vétéran

1101 message(s)
Statut: Stéphane est déconnecté

Revenir en haut de la page 3 PostĂ© - 21 juil. 2013 :  12:50:35  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
ah oui, pardon. La mention de L 136-1 "avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction" m'avait bel et bien échappée.
Merci aussi pour la précision.
 
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