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Je loue un T2, géré par une agence immobilière, depuis presque 2 ans. N'ayant jamais reçu de régularisation de mes charges locatives, je l'ai réclamée à mon agence qui, après m'avoir prévenue que je risquerai d'avoir "une mauvaise surprise" (!), me l'a finalement envoyée. Effectivement, on m'annonce que les charges qui me reviennent pour les 12 premiers mois d'occupation s'élèvent à 50% de plus que le total de mes provisions sur cette période. On me réclame donc une régularisation de plus de 300 euros (pour la première année seulement!) et une hausse significative de ma provision qui me paraissait déjà trop élevée. Après avoir parcouru votre site, je décide de réagir en ayant 2 "pistes":
- La première : on m'impute peut-etre des charges à tort Je demande à voir les pièces justificatives. Mon agence me dit d'abord que je n'y aurai pas accès, puis devant mon insistance, me renvoit auprès du syndic. Celui-ci me demande une autorisation écrite de mon propriétaire pour m'autoriser à voir les factures. Je suis donc obligée d'attendre que l'agence veuille bien me la procurer... Etant donné que le temps presse (1 mois?), dois je attendre de recevoir cette autorisation ou dois-je envoyer un recommandé à mon agence au cas où ils feraient trop "trainer" les choses?? Que dois-je alors préciser dans cet éventuel courrier??
- deuxième piste : l'agence a peut-etre volontairement sous estimé ma provision sur charges à mon arrivée. Comment puis-je le vérifier? Suis-je en droit de demander maintenant à consulter aussi les charges de mon logement pour l'année précedent mon arrivée?? Y a-t-il d'autres moyens?