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Je suis locataire d'un appartement en ILN depuis près d'un mois, et lors de la visite et de l'état des lieux, ma femme et moi même avons constaté que le meuble sous évier dans la cuisine était dans un état désastreux, à savoir:
_ d'une part, celui-ci a une hauteur inférieure de près de 10 cm à un meuble normal vendu dans l'ensemble des magasins de bricolage ou encore dans l'ensemble des HLM de France et de Navarre.
_ d'autre part, il s'avère que ce meuble est plein d'oeufs de cafards, de cafards morts,et il n'était pas du tout envisageable de l'utiliser, car avec un bébé de 12 mois cela peut s'avérer dangereux car à cet age ils sont attirés par tout, et ma femme a des problèmes de dos, et donc rester en position inclinée lui pose quelques problèmes.
Lors de mes entretiens avec les agents de l'organisme, ceux-ci m'ont conseillé de changer le meuble si je le voulais, puis de demander son remboursement auprès du gérant, voire du chef d'agence.
Aujourd'hui, on me réplique que ce meuble était en parfait état d'usage, et que le remboursement n'est pas justifié, nous avons tout de même avancé le fait que ce meuble présentait une nuisance pour la santé de ma femme, mais rien n'y fait.
De plus, des clous dépassent de certaines portes, des VMC sont mal fixées, des portes ont des charnières qui lachent (malgré mon intervention pour les revisser), et la seule réponse du chef d'agence est la suivante: " Faites les réparations vous même!"
J'aimerais donc savoir quels recours sont à ma disposition, afin que le chef d'agence fasse face à ses responsabilités, et que celui-ci me rembourse les frais investis, et fassent les travaux nécessaires.
Je vous remercie par avance de la réponse que vous m'apporterez.