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Voilà, je loue un logement et depuis quelques mois j'ai ma fenêtre du salon qui ne ferment plus. J'ai contacté mon agence, j'ai aussi contacté la société qui s'occupe des pvc ( grosfillex) au moins 6 fois par téléphone et jamais personne n'est venu et réparé cette fenêtre qui laisse passer le vent. En effet j'ai un large espace qui laisse passé le froid. Mon agence m'a dit qu'elle avait envoyé un AR mais rien pas de réponse de la part de la société qui s'occupe des PVC. J'ai fais part de mon mécontentement en lettre AR à mon agence et je leur ai dis que j'allais leur envoyer la facture d'edf si ca trainait, je dois, evidemment comme on peut s'en douter ,chauffer un max pour éviter de mourir de froid. Je ne sais plus quoi faire, j'ai 25 ans c'est mon premier appart, je ne peux pas bloquer mes loyers car il faut passer par un notaire et ca me couterait trop cher mais je n'ai vraiment pas envie de les payer. Je ne sais plus quoi faire c'est pourquoi je vous demande de m'aider. Merci à tous
Pipoune, je vois que votre question n'a pas suggerer bcp de reponses. J'espere que d'autres contributeurs pourront ajouter qqchose a mon intervention.
Est-ce que ces fenetres ont ete installees recemment? - vous semblez parler d'une sorte de suivi de cette entreprise. Si cette societe ne repond pas, pourquoi l'agence ne prend elle pas contact avec une autre ? C'est LEUR probleme et pas le votre!
En tout cas, votre seul interlocuteur est votre proprietaire (ou l'agence dument mandatee). Vous avez deja fait une LR. C'est bien. Faites maintenant une lettre de mise en demeure en leur disant que sans reponse de leur part endeans .... jours, vous prendrez contact avec le tribunal. N'oubliez pas d'envoyer aussi copie de cette lettre a votre bailleur (si vous faites la lettre a l'agence).
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Posté - 16 déc. 2003 : 19:52:38
