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Bonjour, Nous habitons une copropriété depuis 2 ans et nous sommes confronté à un problème de taille: notre facture d'eau s'élève à environ 10000 euros. Une fuite inperceptible est apparu après nov 2002. des responsable de la compagnie des eaux ont relevé les compteurs d'eau en nov 2002 et puis pendant 1 ans et demi n'ont rien relevé car l'endroit où se situais le compteur etais soit disant risqué et pendant ce temps l'eau coulait sans nous être signalé en payant la somme de la dernière relève. Et maintenant on doit payer 10000 euros. Peut on contester cette facture ?que risque-t-on si l'on mène le dossier en justice ?est-ce couteux?l'assurance peut-elle nous rembourser?
Il y a 14 compteurs individuels et un compteur général et nous représentons environ 20 % de l'immeuble. c'est lors de la dernière relève du compteur général que l'on a constaté une sur consommation puis en cherchant d'où vient cette surconsommation on contaste que cela vient de notre compteur individuel. Le syndic pense que ce n'est pas une fuite mais que s'est écoulé par une canalisation reliant notre adoucisseur d'eau à l'égout mais nous ne pouvions pas le remarquer et nous avions arrété cette adoucisseur il y a longtemps, mais dans tous les cas si la relève des compteurs avaient été faites lors de ces 3 dernières années nous aurions pu faire quelque chose plus tôt, maintenant on nous exige de payer 10000 euros!!
Personnellement il me semble impossible d'avoir consommé 3000 m3 d'eau en un an et demi mais c'est notre compteur individuelle qu'il l'indique ce qui correspond par rapport au compteur général.
est ce contestable? Quelles peuvent-être les solutions? De plus peu après notre arrivée le compteur générale a été changé et remis a zéro mais ce remplacement n'a pas été signé par le sydic car il été absent.Nous n'avons donc aucune preuve que ce compteur été a zero.
Oui effectivement cela fait beaucoup d'eau comme le dit océan : sss2004 vous avez ouvert 5 fois le même sujet avec modification d'une tournure de phrase par ci par là. On s'y noie.
Si la fuite de 2002 a été signalée au syndic il devait faire le nécessaire
Si le gros de la consommation, en plus de la fuite de 2002, vient d'un trop plein de l'adoucisseur, il faut le faire constater et mettre en cause éventuellement l'entreprise chargée de son entretien.
Si le compteur général est inaccessible d'une manière ou d'une autre, la responsabilité du syndicat est engagée pleinement. Si le syndic a été informé des difficultés d'accès et n'a pas fait le nécessaire, sa responsabilité est également engagée.
Si le syndicat n'a rien d'autre à opposer à la facturation, il doit payer. Si le syndicat est bien assuré (je dis bien assuré) il a peut être une chance de faire jouer la garantie " perte d'eau accidentelle " mais l'assureur pourra peut être vous opposer la tardiveté de l'intervention et le dafaut d'entretien.
A ma connaissance, peu de multirisuqes comprennent cette garantie qui existe pourtant : j'ai une police de ce type sous les yeux.
Si la fuite de 2002 a été signalée au syndic il devait faire le nécessaire
Si le gros de la consommation, en plus de la fuite de 2002, vient d'un trop plein de l'adoucisseur, il faut le faire constater et mettre en cause éventuellement l'entreprise chargée de son entretien.
Si le compteur général est inaccessible d'une manière ou d'une autre, la responsabilité du syndicat est engagée pleinement. Si le syndic a été informé des difficultés d'accès et n'a pas fait le nécessaire, sa responsabilité est également engagée.
Si le syndicat n'a rien d'autre à opposer à la facturation, il doit payer. Si le syndicat est bien assuré (je dis bien assuré) il a peut être une chance de faire jouer la garantie " perte d'eau accidentelle " mais l'assureur pourra peut être vous opposer la tardiveté de l'intervention et le dafaut d'entretien.
A ma connaissance, peu de multirisuqes comprennent cette garantie qui existe pourtant : j'ai une police de ce type sous les yeux.