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tolunq
Contributeur débutant
17 réponses |
 Posté - 15 sept. 2004 : 09:24:54
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bonjour, voici mon pb
dans ma salle à manger, le carrelage (careaux 33 X 33) se fend sur une longueur environ de 7 à 8 carreaux. en voulant remplacer ces carreaux, je me suis rendu compte d'une fissure dans la dalle.
j'ai le chauffage au sol par basse température.
d'ailleurs, en plein d'autres endroits de la maison (au rez de chaussée sur cette même dalle, sur vide sanitaire), il y a plein d'autres carreaux qui sonnent creux et qui se sont donc décollés. j'en ai enlevé 3 qui se suivent, à un autre endroit et la cause est la même : fissure de la dalle (ou de la chappe qui recouvre les tuyaux du chauffage au sol) et j'ai l'impression qu'avec le temps, il y en a de plus en plus.
ma maison à 9 ans. la dalle est sur vide sanitaire. c'est un plancher préfabriqué avec hourdis isolants (ép totale 20 cm environ). Je ne suis pas expert mais je pense qu'il doit s'agir de poutrelles en beton armé espacées régulièrement, et d'hourdis qui viennent se positionner entre chaque poutrelle. les tuyaux du chauffage au sol basse température ont dû être posés dessus et une petite chappe de 6 à 7 cm a dû être coulée dessus.
en fait, le carrelage a été collé directement sur la chappe de 5 à 6 cm d'épaisseur qui a donc servi à recouvrir les tuyaux du plancher chauffant.
suite à ces désordres, que puis je faire ? si je recolle du carrelage, la dalle risque t elle encore de bouger, de se fissurer plus et de recasser le carrelage ? et avec le temps, j'ai l'impression qu'il y a de plus en plus de carrelages qui sonnent creux... quels travaux doivent ils être accomplis avant la repose d'un éventuel nouveau carrelage ?
c'est une maison clé en main qui a 9 ans et qui bénéficie encore de la garantie décennale. ces désordres rentrent ils dans cette garantie ?
merci encore pour l'attention que vous porterez à mon problème
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Pégase
Pilier de forums
3665 réponses |
Posté - 15 sept. 2004 : 11:08:15
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Tolunq,
Suivant la largeur de ces fissures et leur évolution dans le temps, vous pourriez avoir un gros problème de rupture des conduites de chauffage. Ce genre de désordre est couvert par la DO. Déclarez ce sinistre à l'assureur DO qui fera venir un expert pour constater le problème. A mon avis, vous avez de fortes chances que cela soit pris en charge.
Mais faites vite car dès le 10eme anniversaire, ce sera trop tard.
Cordialement,
Pégase |
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tolunq
Contributeur débutant
17 réponses |
Posté - 15 sept. 2004 : 13:51:31
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je dois aussi dire qu'il y a environ 4 ans j'ai déjà fait marcher une DO à cause du plancher chauffant.
ce plancher chauffant se compose de 4 "réseaux de serpentins" autonome.
- 1 dans la cuisine
- 1 dans le hall + wc
- 2 dans la salle à manger
celui du hall + wx avait cassé ce qui avait occasionné une petit innondation dans la dalle et sur le carrelage.
les travaux avaient été pris en charge par la DO (condamnation du serpentin (hall) remplacé par un radiateur mural. la cause et le l'emplacement de ce dégat n'avait pas été localisé exactement. O avait pensé à un coude du serpentin qui avait été pincé ou ecrasé lors de la construction de celui-ci. maintenant, je pense que la cause est que la dalle ou la chappe a bougé et a donc occasionné la rupture du serpentin et je pense que cela va continuer et c'est pour cela que le carrelage casse. la dalle ou la chappe fendue entraine cela ...
de toute façon je vais mettre en marche une nouvelle DO
merci pour la réponse ci dessus |
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tolunq
Contributeur débutant
17 réponses |
Posté - 15 sept. 2004 : 14:19:58
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| j'ai juse oublié de demander quels étaient les travaux préconisés pour ce genre de dégats. |
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Pégase
Pilier de forums
3665 réponses |
Posté - 15 sept. 2004 : 14:51:07
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Vu l'historique, je suis septique sur la qualité de votre construction... Une dalle sur vide sanitaire n'a aucune raison de bouger car il n'y a normalement par de forces en action. Sauf dans le cas de mauvaise fondations ou d'instabilité d'appui des murs porteurs.
Dans des cas pareils, il est important de trouver la cause afin d'éviter de ne faire que du bricolage tout en ne solutonnant pas le problème dans sa globalité.
Le mieux, d'après moi, serait de demander à votre assureur DO de faire venir un expert qui seul pourra donner un avis précis sur la raison de ces fissures et donc de préconiser la meilleur solution.
Bon courage,
Pégase |
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gounter
Nouveau Membre
2 réponses |
Posté - 15 sept. 2004 : 15:00:40
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Tolunq,
J'ai exactement le même problème de carrelages fissurés, dans une maison construite en 2002 que j'ai achetée en 2003 (garantie biennale terminée depuis peu bien sûr). J'ai essayé de faire marcher la DO, qui n'a même pas voulu envoyer un expert. Je viens d'apprendre également que j'avais 15 jours pour contester la réponse de la DO (délai écoulé évidemment) Je dois dire que je n'ai pas décollé de carrelage pour voir l'état du sol en dessous. Je dois rencontrer un conseiller juridique de mon assurance habitation bientôt (je vous tiendrai au courant). J'ai entendu dire qu'il y avait une nuance entre carrelage collé et scellé directement dans la chappe, pour faire marcher la DO.
Autour de moi, d'autres personnes ont le même souci. J'ai pris contact avec UFC que choisir de Nancy. Peut-être que si plusieurs cas sont signalés, on pourra avoir leur soutien...
gounter |
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tolunq
Contributeur débutant
17 réponses |
Posté - 16 sept. 2004 : 17:46:32
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je ne suis pas tout seul ...
Gounter, tu devrais peut-être ôter du carrelage pour voir si la dalle a bougée
quelle est la difference entre un callelage collé et scellé ?
pour Pegase : ce n'est peut être pas la dalle qui est fendue. c'est peut-être la chape qui recouvre les serpentins qui est fendue à differents endroits et qui a provoqué le carrelage cassée.
quels sont les travaux a réaliser si c'est la chape recouvrant les serpentins qui est en cause, avant de remettre du carrelage (ou du plancher ... ça risquera moins de recasser ...
quels sont travaux à faire si c'est la dalle qui est en cause et qui a bougé ?
de tout façon, je suis en train de faire ma déclaration DO
merci encore
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Pégase
Pilier de forums
3665 réponses |
Posté - 16 sept. 2004 : 18:04:18
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Citation :
pour Pegase : ce n'est peut être pas la dalle qui est fendue. c'est peut-être la chape qui recouvre les serpentins qui est fendue à differents endroits et qui a provoqué le carrelage cassée.
Pour qu'une chape bouge, il faut une raison. Dans votre cas, je ne vois pas d'autre raison que celle d'une mauvaise assise globale. Une chape ne se fissure pas comme ça. Surtout suffisemment pour casser des carreaux de carrelage et à plusieurs endroits.
Je réitère ma tentative d'analyse: il faut vérifier les fondations.
Dernière possibilité: un (très) mauvais dozage dans le mélange effectué pour la dalle. Mais cela sous entendrai un mortier très pauvre en ciment (du style un ratio de 1 (ciment) pour 10 (sable) au lieu du 1 pour 2 ou 1 pour 3) et donc très friable.
Si votre assurance mandate un expert, je serai intéressé de connaitre ses conclusions.
Cordialement,
Pégase |
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tolunq
Contributeur débutant
17 réponses |
Posté - 16 sept. 2004 : 18:18:22
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ok, je vous tiendrai au courant
merci encore |
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tolunq
Contributeur débutant
17 réponses |
Posté - 26 sept. 2004 : 08:54:38
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je viens de recevoir une lettre recommandée de l'assurance DO (l'auxiliaire), qui me dit que ce genre de problème n'est pas couvert par la DO et donc non pris en charge.
que dois je faire ?
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Womber
Pilier de forums
319 réponses |
Posté - 26 sept. 2004 : 11:33:43
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Une simple remarque : dans quelle région êtes-vous ?
Un truc que l'on oublie souvent, c'est que les sols argileux ont des capacités de compression/dépression non négligeables selon qu'il fait très chaud ou très humide : coulez du platre sur une éponge humide et laissez la sécher, cela vous donnera une idée de ce que certaines fondations peuvent subir.
Surtout si les dites fondations ont été réalisées au moindre cout ou avec des erreurs de dosage...
On a pu entendre parler depuis la canicule de 2003 d'un certain nombre de maisons fissurées car assises sur de l'argile. Cela vaut peut-être le coup de vérifier si votre maison n'est pas dans une zone argileuse.
Dans le même ordre d'idée, vous devriez vérifier si la zone n'a pas fait l'objet d'exploitations minières.
Enfin, contactez vos voisins, ils pourraient avoir les mm pb que vous s'il s'agit d'un pb de galeries de mines ou d'argile.
Par contre, je ne sais pas si la DO pourra fonctionner, sauf à prouver des malfaçons dans les fondations. |
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Womber
Pilier de forums
319 réponses |
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gounter
Nouveau Membre
2 réponses |
Posté - 27 sept. 2004 : 11:56:40
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Pour Tolunq,
Il me semble que les carrelages scellés sont mis en place directement sur la chappe lorsqu'on a coulé celle-ci. Les carrelages sont donc directement pris dans la chappe. Par contre, les carrelages "collés" sont collés sur la chappe lorsque elle est sèche, avec de la colle à carrelage.
La nuance est importante car dans le premier cas, les carrelages sont considérés comme pris dans l'ensemble du bâti et difficilement démontables, donc ils entreraient dans le garantie décennale, mais pas dans le second cas.
Pour Womber,
Ma commune de Meurthe et Moselle a déposé une demande de reconnaissance de l'état de catastrophe naturelle suite à la canicule de 2003, mais la réponse n'est toujours pas connue. Elle devrait néammoins l'être prochainement, d'après mes informations.
gounter |
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tolunq
Contributeur débutant
17 réponses |
Posté - 27 sept. 2004 : 13:23:26
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le carrelage a bien été posé après la dalle, donc collé.
quand j'en ai ôté il y avait encore de la colle sous les carreaux et des traces de peigne
je suis bien dans une zone argileuse. je suis descendu dans le vide sanitaire (environ 60 cm à 1 m de haut) et à certains enfroits, le terrain est craquelé avec des fentes de la terre. a2 endroits, la terre est humide (elle fait un peu glaise)
je suis en Savoie
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chtiman
Contributeur débutant
10 réponses |
Posté - 21 déc. 2004 : 12:23:23
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je pense avoir le même problème que vous... Une fissure sur le carrelage du salon démarre d'un mur extérieur vers l'intérieur de la pièce. Au départ, je pensais que quelqu'un avait fait tomber un objet lourd sur le carrelage mitoyen au mur mais comme la fissure avance vers l'intérieur, le doute s'éloigne...
Je sais que mon terrain est argileux et je n'ai pas de vide sanitaire. Par contre, je ne sais plus de tête ce que mon constructeur m'a fait comme dalle/fondations. Une analyse de sol par une société spécialisée a été faite et suite à ça ils avaient revu leur type de dalle/fondations.
Je me demande aussi jusqu'où va aller cette fissure... Ce qui m'étonne c'est que le joint entre les carrelages ne semble pas fissuré lui !!! Ma maison a été achevée en mai 2003 et l'histoire de la canicule de 2003 me fait un peu peur du coup... Est-ce cela la cause ?
Si c'est vraiment la dalle qui se fend, quelles sont les solutions envisageables pour stopper le phénomène ? Si on fait un forage de 5cm de diamètre au bout de la fissure, est-ce que cela va l'empêcher de s'étendre (j'ai pensé à ça en voyant un stylo-plume pour lequel la fente de la plume s'achève par un trou). Oui, je sais, il faudrait d'abord faire intervenir la DO si possible mais ensuite, quelles solutions ? J'avoue avoir assez mal au ventre d'avoir mis autant d'argent dans une maison et avoir des soucis au bout d'un an et demi !!! 
Y a-t-il des sites sur le net qui indique clairement comment procéder pour faire intervenir la DO ?
Merci d'avance de vos réponses.
Fred |
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dalle fissurée et carrelage cassé
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