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[font=Trebuchet MS][/font=Trebuchet MS]Bonjour, Voici presque 2 mois maintenant que j'ai signalé à mon agence l'état vêtuste des 2 robinets de mon appartement (fuite en continue si on ne coupe pas l'eau). J'ai d'abord dû attendre plus de 2 semaines pour avoir un rendez-vous avec un plombier commissioné par l'agence (alors que j'avais précisé l'état d'"urgence" avéré de la situation). Le devis a été ensuite transmis au propriétaire qui, m'a-t-on dit à l'agence, devait prendre le temps de "comparer les prix du marché" avant de prendre une décision! En attendant, je me retrouve avec une facture d'eau (non compris dans les charges)énorme. J'appelle mon agence tous les 2 jours pour tenter de les faire bouger, mais rien y fait! Ils me répondent qu'ils attendent la réponse du propriétaire... Que puis-je faire d'autre pour aboutir à une solution? Dois-je les menacer d'un recours? Puis-je espérer un remboursement partiel de ma facture d'eau? Merci d'avance à ceux et celles qui pourront me répondre!
Quel est le problème exact sur les robinets. Si il s'agit d'un problème de joint, c'est à la charge du locataire donc vous ne pourrez rien obtenir.
J'ai déjà changé les joints plusieurs fois, et le plombier est venu et a constaté que le problème venait de la vêtusté et non d'un simple défaut d'entretien (l'appartement a environ 20 ans et la robinetterie n'a jamais été changée)
Je relance ma question car j'aurais vraiment besoin qu'on me donne une idée de ce que je peux bien faire face à ce problème de communication avec mon agence. Comment la contraindre à remplir son rôle d'intermédiaire entre mon propriétaire et moi-même? Merci pour vos réponses.
changement de robinetterie
Forum fermé
Posté - 08 nov. 2004 : 15:09:03
