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Bonjour à tous, ceci est mon premier message sur le forum. Pour comprendre le problème qui m'est arrivé lors d'une location d'un meublé pour les ports d'hiver, je me permets de copier coller l'email que je viens d'envoyer à l'agence de réservation en ligne. qu'en pensez- vous ?
*********************
Madame, Monsieur,
J'ai réservé sur skibed.com un séjour à l'Alpe d'Huez du 26/12/2004 au 02/01/2005, plus précisément un deux pièces de 38 m2 pour 5 personnes au tarif de 842 Euros.
Or la surface de cet appartement est de 26m² (chambre 535 de la Résidence Pierre & Vacances Ours Blanc) soit une surface amputée d'un tiers par rapport à la réservation initiale. De plus l'agence ne nous a fourni aucun linge de maison
Alpes Privilège n'ayant pas pu nous reloger, nous avons donc dû nous contenter de cet appartement aux dimensions trop modestes et dont le descriptif ne correspondait absolument pas à celui que j'avais réservé, contrevenant ainsi aux articles 1134 et 1147 du code civil, relatif à la responsabilité contractuelle.
Ayant joint vos services par téléphone, vous n'avez pas pu nous reloger et avez refusé de nous faire bénéficier d'une remise.
Je vous demande aujourd'hui un règlement à l'amiable par le biais d'une remise sur le prix payé au prorata de la surface effectivement louée.
En l'absence d'un témoignage de bonne volonté de votre part, je me réserverais le droit de porter plainte contre votre société avec réclamation de dommages et interêts pour le préjudice subi.
Veuillez agréer, madame, monsieur, l'expression de mes sincères salutations," **************** à votre avis, que peut il se passer ? Merci pour vos réponses...
arnaque sur location saisonnière
Forum fermé
Posté - 05 janv. 2005 : 16:10:32
