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sur la caution l'agence m'a retenu: .41€ pr la réfection du joint silicone autour de la bainoire (à sabot!) datant de +de30ans ; je precise que le plombier est intervenu le 08/12/2004 et que nous avons quitté l'appart.le 27/11/2004 (le plombier etait venu jette 1oeil en 09/2004, et nous etions sans nouvelle depuis) Question: avons-vous à supporter le cout de cette réparation, sachant qu'il correspond à 1usage normal-> caractère de vétusté? . 89€ pr l'entretien de la chaudiere individuel ! visite de l'entreprise egalement apres notre départ! je précise que le 1er contrat vait eté souscrit le 15/10/2001 ; il me semble logique de n'avoir à régler que le prorata, sur 1 mois 1/2, non? En effet, si les locataires qui nous remplacé quittent l'appart. au 30/09/2005, par exemple, ils auront profiter de notre entretien, sans avoir déboursé 1€! Cela est-il logique? L'agence avait-elle le droit de me retenir cette somme sur la caution, sans nous en avertir? le mécanisme de prorata existe-il ds ce cas? .enfin, nous avons eu chaque mois des frais d'avis de facturer, qui représentent qd meme 40€ en tout, et ce contrairement et de source sûre,aux dispostions légales!
Voila l'ARNAQUE! Nous avons rencontré une personne exécrable lundi 31/01/2005, qui nous envoye promené, du style ''c'est comme çà etccc j'ai autre chose à faire, etc...'' Nous avons RDV lundi 07/02/2005 avec le Big Boss de l'agence pr contester le tout! Pouvez-vous me donner quelques tuyaux par rapport à ces différents éléments, ici ou en mp??? Par avance, merci du tps que vous nous consacrerez! Bonne soirée!
Il est d'abord important de savoir ce qui a été inscrit sur votre EDL de sortie : le joint usagé a-t-il été signalé ? En effet, l'entretien et le remplacement des joints sont bien à la charge du locataire. Si votre EDL d'entrée ne signalait rien, vous devez rendre un joint correct. Donc si l'EDL de sortie indique "joint à changer", alors ces frais sont bien dus.
Pour l'entretien de la chaudière, elle est également à la charge du locataire, mais l'agence ne peut vous facturer pour le principe le passage d'un professionnel sans avoir vérifié si vous n'aviez pas, de votre côté, rempli vos obligations. Donc les questions sont : - avez-vous entretenu la chaudière ? - l'agence vous a-t-elle demandé officiellement de vous fournir un justificatif ? Sur le fond, si elle ne vous l'a pas demandé, mais que vous êtes incapable de justifier de cet entretien, il me semble difficile de ne pas payer ces frais-là également.
Par contre, de façon certaine, les frais d'établissement de quittance et frais d'envoi ne sont pas imputables au locataire :
Menacez-les d'aller en justice (juge de proximité, procédure gratuite et ne nécéssitant pas d'avocat) et de prévenir la DGCCRF concernant la facturation des avis d'échéance, vous verrez qu'ils auront tout de suite plus de temps à vous consacrer.