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Bonjour, ça fait 2 mois que je suis dans un pavillon en location et la serrure a laché(de marque ferco 3 points) et impossible d'ouvrir la porte (nous étions à l'intérieur!!). l'agence de location a donc mandater une entreprise pour la réparation et cela c'est bien passé (intervention en journée donc pas de frais supplémentaires.. on pouvait rentrer et sortir par le garage). Et 1 semaine oh surprise, je reçoit une facture à payer de 88€ pour l'ouverture de la porte . Bien sur je conteste par téléphone et je vais faire une LRAR. La personne de l'agence me dis que ces frais d'ouverture sont à ma charge car je suis le seul occupant. toutes les autres dépenses sont prises en charges par le proprio (250€). Ils me disent que c'est la procédure habituelle. La serrure n'a que 4 ans et 3 voisins ont eu le même problème. L'entreprise a même téléphoné à l'agence pour leur indiquer qu'il s'agit d'une casse interne et non d'un dégradation du locataire et ils ne veulent rien entendre. au bout de 4 ans, peux on parler de vétusté ? L'agence a t'elle le droit de me facturer les frais d'ouverture sachant qu'elle prend en charge les réparation (autre que locative il l'ont reconnu!) ?
Citation :L'agence a t'elle le droit de me facturer les frais d'ouverture sachant qu'elle prend en charge les réparation (autre que locative il l'ont reconnu!) ?
A votre place je me baserai sur la liste des réparations et charges locatives. L'ouverture de porte n'est pas noté comme étant une charge pour le locataire. C'est un équipement dont le proprio à la charge qui ne permettait pas au locataire de jouir de son logement, il est normal que ce soit le proprio qui assume la charge de l'ouverture de porte.
Citation :ils ne veulent rien entendre. au bout de 4 ans, peux on parler de vétusté ?
Bof oui peut-être... Cela s'apprécie au cas par cas. Mais une chose est sûr ce n'est pas à votre charge!