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Bonjour, une amie a besoin de conseils. Elle visite une maison qui lui plait, elle depose un dossier qui est accepté, juque là tout va bien, le 28/02 etat des lieux, et là, surprise , 2 radiateurs ont explosé sous le gel, les anciens locataires, sont passé, ont coupé la chaudiere, et le gel s'est installé. Ils devaient demenager ce WE, tout de suite, mais impossible, et ils ont du liberer l'ancien appartement, donc l'agence leur a quand même confié les cles de la maison afin qu'ils puissent stocker leurs meubles dans le sous sol ou là l'etat des lieux a été effectué. Mais, suite aux degats le proprio de la maison veut faire intervenir son assurance c'est normal, mais les assurances vont s'en foutre qu'elle soit à la porte, et à droite à gauche sans adresse. Quels sont ses droits,Quels arguments peut elle faire jouer pour faire intervenir plus vite les reparations? Merci de nous donner une reponse, si il y a possibilité de faire accelerer les choses.
Vous donner une réponse…. Le proprio va faire marcher son assurance… c’est plutôt bien parti…
• S’assurer que la déclaration de sinistre est bien faite chez l’assureur, en demandant au proprio... • Mettre des chauffages d’appoint (en parler avec le proprio) le temps que l’assurance règle ce dossier, ce qui permet à votre amie de bénéficier de son nouveau logement et de ne pas dormir à droite à gauche comme vous dites… • Compléter l’EDL quand le système de chauffage sera remis en état de fonctionnement… Cordialement
oui effectivement c'est une solution Je lui ferais part de cette possiblité, apres il va falloir qaue les plombiers viennent remonter la chaudiere afin qu'elle puisse avoir de l'eau chaude aussi, mais je lui soumet cette idée. Merci beaucoup pour votre reponse.