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Bonjour , le probleme concerne la derniere facture d'eau froide et eau chaude . la gérante nous envoie une facture comme indiqué ci dessous:
"Après avoir effectué le relevé des compteurs d'eau , je vous prie de bien vouloir trouver ci dessous le detail de votre consommmation pour la periode du 21 decembre 04 au 21 mars 2005."
eau chaude : 8,06 M3 X 6,32 € = 50,94 eau froide : 13,89 M3 X 3,238 € = 44,97
le probleme est que l'eau est passé de 2,569€ à 3,238€ qu'a partir du 1er janvier 2005 Donc nous payons l'eau froide du 21 decembre au 31 decembre a 3,238 au lieu de 2,569 € .
j'ai fait par de cette erreur a ma gerante et elle nie cette erreur. pour elle c'est une erreur de frappe et elle affirme maintenant avoir fait les relevés de compteur le 31 décembre. Que puis je demander a cette personne pour savoir si elle a bien fait ses relevé a la date du 31 decembre comme elle l'affirme ?
De plus je voudrais savoir comment peuvent-ils calculer un prix de l'eau chaude à 6,32€ et nous facturer celle ci alors que sur le relevé de charges on paye le GAZ et encore de l'eau froide .
doivent-ils me fournir un justificatif concernant le prix au M3 de l'eau chaude ?
le différentiel est de 1.02 €.. mais si elle a effectué le décompte le 21 Décembre, vous avez raison sur le principe. je doute fort qu'elle soit allée relever vos compteurs le 31 à minuit... pour l'eau chaude : effectivement bizarre : si vous payez le gaz à part, vous devriez payer l'eau chaude comme l'eau froide + gaz : demandez lui un justificatif (qu'elle risque d'avoir du mal à vous fournir)
merci d'avoir repondu effectiffement pas normal la difference des 1 € n'est ps le probleme mais nous somme une vingtaine de locaire . donc le total sur toute la propriete est plus important . et c'est surtout pour le principe !
est ce que je dois faire ceci par lettre AR a mon proprio ou s'implement a notre gerante ? ?
Citation :...la difference des 1 € ... ...par lettre AR...
Euh... regarder tout de meme le prix d'une LRAR!
Pour l'eau chaude, elle n'es pas forcement de mauvaise fois (errare humanum est), et un coup de fil pour lui demander d'ou lui vient le 6,32euro par m3 qu'elle affiche alors que par ailleurs vous payer eau + gaz dans les Charges pourrait regler vos soucis.
La négociation amiable (voir aimable) donne parfois de bons résultats. Et elle n'empeche en rien de sortir l'artillerie quelques jours apres!
la question n'est pas la difference de 1 euros , mais le principe ! et pour le prix de la lettre recommandé ce n'est pas le probleme puisqu'il y a d'autre probleme avec ce proprietaire , mentionné dans le sujet Honoraire de comercialisation et de transaction qui je le crois est encore plus grave. Ainsi que des radiateurs qui ne fonctionne pas et des volets dangereux et inutilisable.et pour finir le calcul de l'eau chaude . je m'arrete là par ce qu'ily en a encore ...
eau froide
Forum fermé
Posté - 17 avr. 2005 : 08:13:37
