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J'ai voulu poster ce message à deux endroits car concerne les bailleurs et la copropriété, mais j'attends déjà vos lumières dans ce forum
Le cas courant : - Passage de Noos dans un immeuble (parfois sur demande client parfois sans ou absence de trace) - Déconnexion de qqun en Noos SANS REBRANCHEMENT SUR L'ANTENNE COLLECTIVE - Dégradations de peinture sur le boîtier, section de cables laissées par terre et boîtier forcé - Je dois envoyer un electricien rebrancher
C'est la 4e fois cette année, déjà Noos laisse délibérément les gens sans télé, et ce sans prévenir. Certains techniciens sont corrects et rangent d'autres laissent la cage d'escalier sans dessus dessous.
J'en ai marre j'agis et je rassemble les pièces suivantes : - constat d'huissier des dégradations, photo du sticker montrant passage le 4/5/05 avec annotation (200-300€) - Facture d'un électricien 150€ HT - Courrier du locataire, victime de la déconnexion sauvage, unilatérale et sans sommation, fiasant état d'une déconnexion sans préavis, nécessitant intervention du propriétaire
De quoi puis je assigner ou accuser ou comment motiver plainte vis à vis de Noos ? - Entrée illégale dans l'immeuble ? - Destruction / dégradations - absence de sommation et privation du droit à la télé ?
Je compte pour l'instant faire une procédure simplifiée avec ces éléments ? (pour éviter frais avocat et possibilité appel autre que cassation (préjudice <3-4000 €).
Est ce le bon moyen ? que puis- je faire ? Je veux faire un exemple car NOOS pratique la politique de la terre brûlée sciemment
Noos prétend que c'est à l'ancien locataire de demander le rebranchement antenne collective ? est ce fondé ? Dans le dernier cas, aucun locataire de l'immeuble n'a missionné NOOS, comment entrent-ils dans l'immeuble pour tout saccager sans prévenir Je connais beaucoup de gens qui ont eu aussi des déconnexions sauvages et dégradations, je suis excédé d'avoir à envoyer un électricien
Merci de me donner vos points de vue sur la procédure à suivre, PENAL Y COMPRIS, car sans mise en cause du PDG, jamais les process pourris ne disparaîtront.
Dégradations/déconnexions NOOS: que faire ?
Forum fermé
Posté - 11 mai 2005 : 16:21:28
