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Je sollicite votre aide sur quelques points concernant mon dégât des eaux. NB : J’ai déjà consulté les différents posts à ce sujet mais je n’ai pas trouvé réponse à mes interrogations…
Propriétaire d’un appartement au 2ème étage d’un immeuble en copropriété, j’ai été victime d’un dégât des eaux en août 2004.
Mon assurance a bien pris en charge les dommages aux embellissements (enduits et peintures). Jusqu’ici, tout va bien !
Malheureusement, la fenêtre de la salle de bains et l’installation électrique ont également été endommagées. Compte tenu qu’il s’agit de dommages immobiliers, il appartient à l’assurance du syndic d’intervenir pour l’indemnisation de ces derniers. Ainsi, mandaté par l’assurance du syndic, un expert est venu chez moi en mars 2005, afin de constater et évaluer les dégâts.
A ce jour, je n’ai toujours pas reçu de proposition d’indemnisation, malgré mes nombreuses relances téléphoniques auprès du syndic, de l’expert mandaté par l’assurance du syndic, et de l’expert de la locataire du 3ème (responsable du dégât) qui doit désormais validé l’indemnisation proposée par le premier. Je crains que le processus ne prenne encore des mois si je ne procède pas à un rappel plus autoritaire… Aussi, je souhaiterais connaître les délais que sont tenus de respecter les assurances en matière d’indemnisation, et en l’espèce, auprès de qui en quels termes je dois adresser une mise en demeure. Dois-je me plaindre auprès du SYNDIC, de son assurance ou de l'expert?
Enfin, je crains que l’indemnisation relative aux dommages de l’installation électrique soit sous-estimée… A ce jour, les disjonctions sont quasiment quotidiennes et bon nombre de prises ne sont plus utilisables (disjonctions immédiates). Elles stoppent parfois une semaine mais reprennent inlassablement. D’un côté, l’électricien qui est venu chez moi m’a adressé un papier certifiant que les dysfonctionnements provenaient certainement du dégât des eaux. Il y aurait des eaux stagnantes dans une gaine près du disjoncteur, dans laquelle passe les fils de toute l’installation. Par conséquent, et parce qu’il engage sa responsabilité, l’électricien m’affirme qu’il ne peut se contenter de changer que la gaine et qu’il faut procéder à la réinstallation complète du réseau… Montant du devis : 13000€ !!
De l’autre côté, l’expert a avancé l’état de vétusté de l’installation, vétusté que je lui concède. Ceci étant, j’ai le sentiment qu’il n’est près à indemniser que la partie endommagée par le dégât des eaux, autrement dit, changer la gaine et quelques fils près du disjoncteur, alors que l’électricien ne semble pas prêt à faire ce genre de bricolage… (NB : je n’avais pas manqué d’adresser à l’expert le certificat et le devis de l’électricien)
Ma question est donc la suivante : l’expert (et l’assurance) est-il tenu de m’indemniser pour réparer toute l’installation (même en tenant compte d’un coefficient de vétusté), ou peut-il se contenter d’un dédommagement partiel? Merci d’avance de vos réponses !
Mais quelle gaaaaaaaaaaalllllllllèèèèèèèèèrrrrrrrreeeeee !!
Vous roulez avec une vielle guimbarde des années 50 vous venez d'avoir une collision une aile est froissée. Votre adversaire reconnais tous les torts.
L'expert, fera une expertise et chiffrera les dégâts de l'aile. Il ne fera pas de détails et ne vous remplacera pas votre vielle guimbarde par, une voiture neuve.
Aussi, la solution serait de trouver un éléctricien qui fasse, la réparation qui vous permette de vivre comme précédemment.
De toute façon, tôt ou tard, vous n'y couperez pas. Votre ancienne installation n'est plus au normes (année 50) et vous risquez, un accident grave. Voyez plusieurs artisans, faites établir des devis.
Pour l'expertise, votre adversaire, n'a pas à être comptable de la décision de l'expert. D'ailleurs normalement, c'est l'expert de votre assurance qui aurait dû faire l'expertise.