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Lors de la réservation d'un appartement fin juillet, nous avons remis un chèque de réservation équivalent à un mois de loyer à une agence immobilière.Ce chèque devait nous être rendu lors de la signature du bail, ce qui n'a pas été fait.La semaine dernière nous sommes retournés à l'agence pour le réclamer mais ils ne l'avaient pas dans leurs locaux.Nous y sommes retournés hier et on nous dit qu'on ne nous rend pas le chèque car il est gardé pour encaisser le loyer de septembre. Or le loyer de septembre a été réglé par versement automatique mais ils ne s'en sont pas aperçus apparemment (!!!). Donc que pouvons-nous faire par rapport au fait d'une part que ce chèque de réservation qui ne nous a pas été restitué comme convenu va être encaissé et d'autre part que nous allons payer 2 fois le loyer ce mois-ci par une grossière erreur de leur part? Merci par avance pour vos éclairements.
avez vous un reçu pour ce cheque en plus de la quittance de septembre ? payez-vous vos loyers par versement ou prélévement automatique ? dans le premier cas, demandez à votre banque de ne pas le faire pour le mois suivant car le cheque qui vous a été débité à tord couvrira le loyer d'octobre. dans le second cas, vous devriez peut être à songer déjà à arreter ce type de paiement car en cas de probleme, rien ne pourra empecher à temps l'agence d'aller se servir directement sur votre comtpe. payez par cheque, au moins ca laisse des traces