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astrofiles
Nouveau Membre

1 réponse

Posté - 15 oct. 2005 :  15:06:44  Voir le profil
Bonjour,

Malheureusement je pense que je ne suis pas le seul à qui ca arrive alors je me permet de poster ici afin d'avoir un retour d'expérience, en particulier sur les démarches...

Mon souci :

J'ai découvert hier que mon carrelage de la salle était félé à un endroit sur à peu pres 80% de la largeur de la maison (des 2 cotés la fissure ne va pas jusqu'aux murs )
La maison est sur vide sanitaire (pas de sous sol)

Ma construction est de 1998 donc je suis encore couvert par la dommage ouvrage.

quelle est la meilleurse démarche à suivre ?

Contacter le constructeur par tel bien sur, faut (il lui faire un courrier en recommandé pour ultérieurement avoir à justifier d'une date ? (si quelque'un a un courrier type... merci )

Si il me propose de faire venir un de ses techniciens, il faut mieux faire appel aussi à un expert de la DO je pense qui aura un avis neutre.... ?
Il faut que l'expert enleve un carreau pour voir si la dalle est felée ?

Une dalle félée permet de faire jouer la DO je pense non ? ou il faut attendre que les murs soient touchés ?


Enfin je me pose beaucoup de questions surtout que je n'y connais rien techniquement parlant .

Merci d'avance pour votre aide
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consturba
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213 réponses

Posté - 16 oct. 2005 :  18:38:16  Voir le profil
heureusement qu'il ne faut pas attendre que les murs soient toucher pour faire jouer l'assurance DO !!! celle-ci s'applique dès que la garantie décennale est en cause (atteinte à la solidité ou à la destination de l'ouvrage)
prenez contact avec l'entrepreneur par LRAR, et faites vous assister d'un expert, c'est plus prudent
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