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Ma locataire n'a pas payé ses loyers de février et mars, puis a repris un paiement normal, qu'elle a cessé depuis le mois d'août. Donc, à ce jour, j'ai six mois de loyers impayés. Mon administrateur de biens, qui est une enseigne nationale, me dit que la freprise du paiement en avril a fait cesser la procèdure mise en place et qui a redémarré à zéro en octobre, après deux nouveaux mois d'impayés. Pouvez-vous me dire si c'est la procèdure normale ? Et, d'après l'expérience des membres, dans combien de temps puis-je espérer une indemnisation de l'assurance loyers impayés ?
les sommes versées par votre locataire doivent s'imputer sur la dette la plus ancienne (sauf instruction expresse et contraire de votre locataire)
demandez à votre gestionnaire un extrait de compte de votre locataire faisant apparaitre les débits et crédits sur les 2 dernières années (cela prend une minute!!!!), cela vous permettra de voir comment sont enregistrés les réglements
La locataire payait régulièrement par prélévement mensuel. La reprise des paiements d'avril à juillet n'a pas soldé les deux mois de février et mars restés impayés. Est-il normal qu'avec une assurance loyers impayés je me retrouve avec six mois impayés sans avoir touché un centime de l'assurance, que je ne peux contacter parce que mon gestionnaire me dit que c'est lui qui est connu de la société d'assurances et non moi, qui me contebnte de payer les primes ?