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Je suis proprietaire d'un appartement dans une station de sport d'hiver. Cet appartement est géré entièrement par une agence immobiliere. Depuis 2 ans, les locations se passent sans problemes, mis a part les tarifs exhorbitant (25 % pour frais de gestion + 15 euros par semaine de location pour maintenance....)
Le hic, c'est que l'agence vient de nous informer qu'une reservation a été annulée la veille du début du séjour, et que les locataires ayant un " Motif valable " nous ne percevrons aucune indemnités !!!
Que pensez-vous de la situation ?? Merci de me tenir au courant si vous avez deja connu ce probleme...
- Sur mon mandat de gestion, il n'y a aucune clause concernant l'assurance annulation, et l'agence ne m'en a jamais parle....
- Je n'ai pas de copie du contrat de location,je ne sais donc pas si les locataires étaient assurés, mais des arrhes ont bien été verses lors de la signature de ce contrat....
- De toutes manieres, assurance ou pas, le locataire n'est-il pas tenu de verser la totalité du montant de la location pour une annulation de derniere minute ? - J' ai encore relancé l'agence, mais n'ai toujours pas eu de réponse. Si les choses devaient en rester la, que puis-je faire pour esperer une indemnisation ?