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j'ai un souci concernant une facture de plomberie que le propriétaire ne veut pas me rembourser. Je vais essayer d'expliquer le contexte : A mon retour de vacances de Noel, je constate une fuite d'eau importante dans l'appartement dont je suis locataire. J'essaye de contacter la société xxx qui gère la location de l'appartement, sans succès (c'est le 28 décembre), je n'ai pas les coordonnées du propriétaire. Je suis donc dans l'obligation de contacter par moi-même un plombier qui vient réparer la fuite : la fuite est dûe à une pièce vétuste située juste après l'arrivée d'eau. Tout de suite après, j'envoie un courrier à la société xxx (qui est aussi syndic de l'immeuble) pour lui signaler la réparation. Il me semblait "naturel", sans avoir consulté les textes de loi, que les problèmes causés par la vétusté des installations étaient de la responsabilité du proporiétaire. Devant l'absence de réponse, j'envoie un recommandé le 24 janvier. Aujourd'hui, je reçoit un coup de fil de la société xxx qui m'affirme que, comme les pièces remplacées sont dans la partie privative de l'appartement, c'est forcément à ma charge.
J'ai donc plusieurs questions : 1-ai-je tort de penser que les réparations causées par la vétusté de l'installation sont à la charge du propriétaire?
2-dois-je prouver que la fuite est dûe à la vétusté et non à une dégradation de ma part? (le plombier avait été clair là-dessus, malheureusement il ne l'a pas écrit noir sur blanc sur le devis)
3-dois-je prouver que j'ai essayé en vain de contacter le propriétaire avant d'être contraint d'appeler moi-même le plombier vu l'importance de la fuite (débit : environ 1 litre tous les 1/4 d'heure, difficile d'attendre très longtemps...)
(et une question subsidiaire... 4-si je n'avais pas eu de réponse (il a fallu attendre quand même 6 semaines pour avoir une 1ère réponse), aurait-il été illégal de ma part de soustraire du prochain versement de loyer le montant de la facture? )
Désolé si ce sujet fait doublon avec des sujets précédents; et merci d'avance de vos conseils éclairés
Vous ne pouvez soustraire le montant de votre loyer. vous vous mettriez en faute.
De plus, votre propriétaire n'est pas tenu de vous rembourser la facture si vous n'avez pas eu d'accord pour l'intervention.
Une solution était d'arrêter l'eau et d'attendre de joindre quelqu'un. Je sais c'est contraignant. J'ai du le faire chez moi, ce n'est pas l'idéal mais cela m'a permis d'attendre l'intervention gratuite et en garantie d'un artisan plutôt que de payer le prix fort.
Merci de votre réponse... c'est ce que craignais... Mais pour prendre un cas extrême, si le propriétaire est parti faire le tour du monde en voilier, il faut attendre son retour pour avoir une réponse? Y a-t-il un délai au-delà duquel on peut considérer que le locataire peut prendre les devants?
(dans mon cas j'aurais dû passer au minimum 4 jours sans eau, et vu la lenteur des réactions je pense que ça aurait été bien plus long)
En bref je comprends le principe "le propriétaire ne paie que les travaux qu'il a lui-même engagé", mais je me demande si il y a des exceptions en fonction : -de l'urgence / nécessité de la réparation d'une part, -du délai de réaction du propriétaire d'autre part.
François
PS : sur la défalcation je ne l'envisageais pas sérieusement, mais je me doute qu'on se met en tort en agissant ainsi...