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Doui
Contributeur débutant

11 réponses

Posté - 09 avr. 2006 :  18:44:10  Voir le profil
Bonjour voila j'ai un gros soucis j'espere que vous pourrez m'aider, ma situation est la suivante:
voila 2 ans que j'ai acheté mon appartement (2004), je paie tout les deux mois mes factures normalement comme tout le monde, et il y a 3 jours de ça j'ai reçu une facture d'edf d'un montant de 900€. En effet, ces derniers me disent que mon compteur est bloqué depuis 2004 et donc que je ne paie pas mes consommations or je reçois des factures d'un montant de 150€. Je n'ai pas les moyens de payer cette facture en effet maman de 6 enfants vivant avec un seul salaire du montant quasiment identique a celui-çi en incluant bien sur les crédits,je ne trouve pas cette façon d'agir convenable de plus je n'y suis pour rien dans cette affaire c'est EDF qui sont en torts.

Malgré tout, on me dit que je dois payer ma facture coute que coute, je me suis tourné vers une assistante sociale qui ma aussitot "rejetée" alors aujourd'hui je veux qu'on me vienne en aide pour eventuellement reduire cette facture a l'aide d'organisme spécialisés dans ce domaine ou meme carrement des arguments pour ne pas payer cette facture.

J'espere que vous m'aiderez, merci.
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Roland MAILLET
Pilier de forums

1096 réponses

Posté - 09 avr. 2006 :  21:50:17  Voir le profil
Doui, je ne comprend pas bien,votre compteur a t'il été relevé par EDF comment se décompose cette facture de 900 € il semble que vous avez versée des provisions tout les deux mois de 150 € ce qui représente 900 €/ An avez vous accès à votre compteur pour savoir si il est bloqué

Avez vous des factures EDF de consommation pour démontrer l'erreur il vous faut apporter des preuves.


Roland MAILLET
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lnsacorh
Pilier de forums

4541 réponses

Posté - 09 avr. 2006 :  22:03:27  Voir le profil  Voir la page de lnsacorh
auriez-vous aussi tout simplement des hallogènes chez vous? Cela consomme fortement et d'un et de deux il faut bien faire attention à fermer le curseur correctement car sinon très peu ou beaucoup cela consomme tout pareil , en général 500 wh ou 250 wh.

Petit détail mais qui peut être un début de recherche aussi..150 euros par facture, cad tous les 2 mois, cad 75 euros/mois, avec 6 enfants, me parait dérisoire. Ceci est presque pour un 2 pièces dans ma région au soleil.

Faites donc venir une personne de l'EDF chez vous.



de plus,





Je pourrais aussi dire que cliquer sur le pseudo d'un membre et parcourir ses textes sont d'une grande utilité, car les dialogues étaient bien enrichissants.

Ayez le courage de remonter les pages qui pour certains en ont plus de 110 composées de 24 sujets chacune en moyenne. IL Y A DE LA BONNE LECTURE A PRENDRE. FASTIDIEUX MAIS TRES INSTRUCTIF.
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Demain
Contributeur actif

41 réponses

Posté - 10 avr. 2006 :  09:16:27  Voir le profil
Citation :
je paie tout les deux mois mes factures normalement comme tout le monde

Tous les deux mois = Estimation, pas relevé.
Les relevés sont explicitement précisés sur les factures(en gras).
Si le compteur est non accessible, il ne peut y avoir eu de relevé: le compteur est-il accessible? Si non avez-vous vu un releveur? Si oui, la facture qui pose problème est elle issue d'un relevé?
Si la facture élévée provient d'un relevé, cela signifie que vos estimations étaient basses par rapport à votre consommation réelle et qu'il vous appartenait de les faire augmenter, car comme lnsacorh le dit, 75€/mois c'est peu.
Alors compteur régulièrement relevé ou pas?


Ca ira!
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 10 avr. 2006 :  10:22:34  Voir le profil
en général, EDF envoie un courrier quand ils n'ont pas ou accéder au compteur depuis un an .
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Numero6
Modérateur

4444 réponses

Posté - 10 avr. 2006 :  13:57:03  Voir le profil  Voir la page de Numero6
Doui,
je suis en appart 2 adultes + 1 bébé 15 mois - Tout électric - en moyenne
100Euros mensuel- la MLLinge tourne beaucoup-LVaisselle aussi donc 75€uros mensuel pour 6
cela reste raisonable même si pour vous cette note est salée.Votre AS ne doit pas vous rejetée
mais vous écoutée (mais elle ne fera pas forcement des miracles...)
Verifiez votre facture si vous payez tous les 2 mois 150 E alors que le relevé de compteur ne se fait qu'en général tous les deux mois et s'il est bloqué depuis 2004 l'EDF aurait du s'en inquiéter un peu plus tôt
et alors comment l'EDF a t'elle fait pour vous facturer 900 euros ?
bon courage tenez nous au courant....
N6
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Demain
Contributeur actif

41 réponses

Posté - 10 avr. 2006 :  14:44:23  Voir le profil
Citation :
en général, EDF envoie un courrier quand ils n'ont pas ou accéder au compteur depuis un an


Exact!
Comme Doui nous en dit peu, pour apprécier la situation, je demande des précisions.

Ca ira!
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Demain
Contributeur actif

41 réponses

Posté - 10 avr. 2006 :  19:06:42  Voir le profil
Bon sang, Doui, quelque chose m'avait échappé:
Citation :
En effet, ces derniers me disent que mon compteur est bloqué depuis 2004 et donc que je ne paie pas mes consommations

Et j'ai autant réagi aux autres interventions qu'à votre intervention.
Si le compteur est bloqué, et qu'EDF dit que c'est depuis 2004, EDF va sans doute procéder à une estimation de vos consommations. Et ça c'est plus ou moins contestable. Plus ou moins car s'il est complètement bloqué, outre la question que se pose EDF, à savoir qui l'a bloqué, il y a qu'on peux vous reprocher de ne pas avoir vérifié une seule facture en deux ans.

Ca ira!
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ETASPAK
Pilier de forums

3782 réponses

Posté - 11 avr. 2006 :  19:13:49  Voir le profil
Doui, voyez ce site :

http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/N290.xhtml?&n=Logement&l=N15
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