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Je viens d'emménager dans mon nouvel appartement. Je suis passée par une agence immobilière. Lors de la visite de cet appartement, la représentante de l'agence m'avait précisé (oralement) que le réfrigérateur restait pour la location. Or à ma grande surprise, il a été enlevé.
Depuis, un dialogue de sourd s'installe entre le propriétaire qui ne veut pas acheter de frigo et l'agence qui veut bien reconnaitre qu'il y a eu "confusion" mais qui "ne peut pas obliger le propriétaire à le faire".
Que puis-je faire?
Merci de vos conseils (pour ne pas en rajouter, je viens de voir que l'agence me facture les fameux 2 euros de frais d'expedition des quittances, de façon illégale!)
J'imagine que la présence du frigo n'est pas stipulée dans le bail donc, hormis acheter un frigo, je ne vois pas ce que vous pouvez faire... Pour les frais d'envoi, vous trouverez sur le site pas mal d'info pour contacter votre agence et faire stopper ces frais.