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Le récit va être long mais il est important de tout raconter et puis on est tellement désespérés par la politique de l’autruche de la proprio…. De toute façon, vu les lois, les proprios sont toujours bien protégés contre les locataires….ce qui injuste surtout quand l’honnêteté est du côté des preneurs !!!
Nous louons depuis 1 an (25/08/05). Dès l’établissement de l’état des lieux, la propriétaire nous a montré une infiltration de la toiture et l’eau coule dans le grenier. D’après elle, ce problème survient lors de pluies exceptionnellement fortes donc rares. Néanmoins, elle nous a fait écrire dans l’état des lieux ce fait, et nous demandait de la prévenir au plus vite si le problème se renouvelait. 15 jours plus tard, il a plu de façon normale et l’eau a coulé dans le grenier. La proprio nous demandant de la prévenir au plus par recommandé de tout dégât dans la maison, nous avons agi de suite. Réponse négative et agressive 1 mois plus tard, elle ne prenait pas en compte le problème signalant que cela n’intervenait qu’en cas de pluies exceptionnellement fortes. Le problème persistant nous lui avons réécrit. Plus de nouvelles. Suite à d’autres problèmes de conformités, elle est venue en février-soit 6 mois + tard (sans parler de la dégradation qui suit) vérifier d’autres travaux et j’ai insisté pour qu’elle vienne voir les dégâts au grenier (murs oranges + moisissures, odeur nauséabonde et champignons-pas la mérule- poussant sur le béton). Là elle m’avoue qu’elle a fait intervenir un couvreur quand elle habitait l’habitation pour le même problème, mais « au noir » donc sans garantie pour son assurance. Le couvreur ayant soi-disant remis ses affaires, elle appellerait un autre pour faire les travaux adéquats. En effet, 3 mois plus tard, un couvreur est venu ¾ heure faire quelque réparation. Une semaine après, il pleut, le problème persiste. Lui signalant toujours par recommandé (à sa demande dans le bail) ce problème persistant, nous avons reçu ce courrier non ouvert par retour de la Poste.
2ème envoi : elle dépose alors une enveloppe dans notre boîte nous signalant que le couvreur viendra « couvrir » sa garantie. 2 mois après il revient, constatant en effet les dégâts et établi une série de travaux à faire. 2 jours plus tard, il pleut normalement et aussi dans le grenier, dont le plancher complètement pourri fait passer l’eau à travers et pour maintenant la faire passer au premier étage de la maison….le mur devient noir avec fissures, boursouflures et papier-peint gondolant. Lui signalant à nouveau la chose, même blague retour du courrier par la Poste
2ème envoi : de nouveau enveloppe dans notre boîte (avec une enveloppe de son lieu de travail avec courrier d’ordre privé !!!!!) nous signalant que nos recommandés sont peu conviviaux comme nos récriminations et que de toute façon elle mettait notre parole en doute (et de plus, il faut savoir que depuis février et après 2 interventions infructueuses elle n’est jamais venue voir l’état de délabrement de sa maison !!!), et nous fait des propositions malhonnêtes : soit on part -de commun accord- en lui payant 3 mois de loyer en dommages, soit elle nous exhorte de ne plus l’importuner avec ces problèmes. Est-ce légal ??? surtout que c’est elle qui est « en faute » et coupe ainsi toute tentative de communication ???
Nous avons demandé une conciliation chez un Juge de paix mais je sens qu’elle va inventer n’importe quoi pour tout rejeter sur nous…comment faire un exposé efficace. Est-ce que le juge nous laisse exposer les faits chacun à notre tour ?? Nous avons toutes les preuves (courriers, photos, vidéos et de + il peut venir sur place, c’est flagrant !!). Peut-il dans ce cas que nous puissions quitter les lieux sans intérêts (c’est un bail de 3 ans !)
Citation :Nous avons demandé une conciliation chez un Juge de paix mais je sens qu’elle va inventer n’importe quoi pour tout rejeter sur nous…comment faire un exposé efficace. Est-ce que le juge nous laisse exposer les faits chacun à notre tour ??
Le Juge de paix, c'est une solution raisonnable (je trouve que vous avez beaucoup attendu)... Le plus efficace, à mon avis, c'est de faire appel à un huissier et d'aller au tribunal d'instance. Avez-vous fait venir des profesionnels qui auraient pu constater les faits ?
Vous avez cependant des pièces à exploiter (ajoutez-y le maximum de témoignages datés et signés) qu'il serait préférable d'organiser selon le calendrier de l'année écoulé avec vos interventions, d'une part, les réponses apportées, d'autre part, et le constat d'inefficacité comme résultat.
Votre propriétaire dira ce qu'elle veut, les faits sont les faits. Evitez l'affrontement, çà ne sert à rien. Revenez systématiquement à votre historique du problème et opposez les faits et les témoignages.
Galérien merci beaucoup pour ta réponse et tes encouragements...ça fait chaud au coeur.
j'ai déjà établi il y a deux semaines un historique reprenant la trame de l'histoire de cette location...je crois que c'est le mieux pour partir sûr de soi et réagir dans les détails.
La Justice de Paix c'est justement pour éviter l'affrontement verbal qui n'apporte rien (énervement et mots pas très doux^). on passe le 21/09/2006 au Juge de Paix et là on verra la suite.... je crois que cette solution est la meilleure pour tout litige ou incompréhension entre locataire et propriétaire... Maintenant les personnes concernées doivent prendre leurs responsabilités (les deux parties j'entends)
suite à de nombreux problèmes d'infiltrations dans la maison (grenier et premier étage), nous réclamons les travaux qui sont à charge de la propriétaire. Après un an d'attente et de belles promesses jamais tenues, elle nous demande (en accord avec les deux parties) de quitter les lieux en payant trois mois de loyer en intérêts ou soit de ne plus l'importuner avec ces problèmes. (voir mon post précédent 31/08/2006 chipervulpe) Est-ce légal, alors que c'est elle qui ne veut pas effectuer des travaux adéquats (elle met notre parole en doute sans venir voir les dégâts qu'on lui décrit par R avec AR comme elle le demande dans le bail)