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Bonjour, Ma mère est locataire d'un appartement (depuis le 01/06/06) géré par une Agence immobilière, elle rencontre actuellement qq problèmes et ne sait comment les résoudre, pourriez vous m'indiquer comment procéder dans les situations suivantes : - un des volets roulants ne remonte plus. Le proprio est venu pour constater. L'agence immobilière lui a en envoyé un devis de réparation, qu'il tarde à accepter. Cela fait maintenant 1 mois que le volet est bloqué. Malgré les relances téléphoniques de ma mère à l'Agence, pas de nouvelles du proprio ... que faire pour accélerer les choses, un courrier recommandé ??? autre ?
- Depuis son installation dans l'appartement, la réception télévision est mauvaise. Ma mère pensait que c'était sa TV, un réparateur TV nous a confirmé que cela venait de la réception et non des postes de TV. L'agence immobilière nous a indiqué qu'il fallait téléphoner au Syndic, mais que si ma mère était la seule dans ce cas dans l'immeuble a avoir ce type de pb, il semblait peu évident que le syndic, fasse qq chose. Depuis le début l'Agence Immobilière traine les pieds pour les réparations ... alors qui est responsable ? le proprio ? qui doit fournir une réception TV correcte, le Syndic ? Que faire ? un courrier ? à qui ? D'avance je vous remercie pour vos réponses et votre aide. La situation n'est pas catastrophique, mais j'aimerais que ces situations se règlent pour la tranquillité de ma mère. Merci bcp. A bientot de vous lire.
Pour votre probleme de reception TV, il s'agit trés certainement de l'antenne de l'immeuble commune à tous les occupants. Il faut que vous demandiez à l'agence qui vous loue le bien de contacter le proprio, qui lui contacte le syndic, afin que ces derniers depechent quelqu'un pour faire le réglage. (8 mois de delai pour une de mes propriété).
Normalement vous n'avez pas à contacter le syndic. Votre interlocuteur est l'agence de location.
Je vous remercie d'avoir pris la peine de me répondre. Je transmets immédiatement à ma mère qui va faire le nécessaire. Bien à vous.
Citation :Initialement entré par bibix1111
Pour votre probleme de reception TV, il s'agit trés certainement de l'antenne de l'immeuble commune à tous les occupants. Il faut que vous demandiez à l'agence qui vous loue le bien de contacter le proprio, qui lui contacte le syndic, afin que ces derniers depechent quelqu'un pour faire le réglage. (8 mois de delai pour une de mes propriété).
Normalement vous n'avez pas à contacter le syndic. Votre interlocuteur est l'agence de location.
Dde aide : Pb TV + volet roulant
Forum fermé
Posté - 04 oct. 2006 : 12:43:06
