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J'ai passé commande d'une véranda au mois de mai dernier pour fermer en partie la terrasse de mon appartement. Lors du versement initial de 30%, l'artisan s'était engagé à poser la véranda vers le 20/09 (3 jours de pose).
J'ai ensuite payé 60% de la somme au commencement des travaux (soit vers le 15/09).
Nous sommes le 23/11, les problèmes se multiplient, le dernier en date étant que les stores électriques sont trop longs de 10 cm et qu'il faut les renvoyer en usine.
Dans le meilleur des cas, la véranda doit être posée à la fin de ce mois avec de ce fait deux mois et demi de retard...
L'artisan ne pouvant visiblement pas tenir ses engagements, puis-je refuser de payer les 10% restants bien que rien ne soit stipulé en terme de délai livraison dans le pseudo contrat de vente que j'ai en ma possession?
Merci à ceux qui pourront me renseigner et bonne journée.