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mercedes perez
Nouveau Membre

2 réponses

Posté - 27 nov. 2006 :  11:22:08  Voir le profil
Bonjour à tous,

Je vous remercie par avance de bien vouloir m'aider.

Ma fille (âgée de 24 ans) rencontre quelques problèmes avec l'agence immobilière qui lui loue l'appartement dans lequel elle demeure depuis 13 mois.

L'agence lui stipule lors de l'état des lieux que ma fille jouit d'un emplacement vehicule, puis à 2 reprises dans le courant de l'année, lui signale que l'emplacement auquel elle avait droit n'est plus le bon, et de ce fait, lui attribue un autre numéro d'emplacement parking.
Aujourd'hui, l'agence l'informe qu'elle ne bénéficie pas d'emplacement véhicule (c'est la Présidente de l'agence immo qui profite actuellement de l'emplacement en question ! A ce jour : elle jouit de 2 emplacements véhicules)alors que ma fille y a droit !

Par ailleurs, le store électrique de la pièce principale (T2), dans laquelle elle vit avec son petit garçon âgé de 3 ans, ne fonctionne plus, si bien qu'elle est condamnée à vivre constament avec la lumière allumée, générant non seulement des frais supplémentaires d'électricité auquels il lui est difficile de faire face (ma fille perçoit uniquement le RMI), mais également un mal être dû au fait de vivre constament dans le noir. Ma fille ne cesse de joindre l'agence afin de remédier à cette situation au plus vite, cependant l'agence profite de la naîveté et des méconnaissances de ma fille, pour la faire tourner en "bourique", : "n'arrive pas à joindre l'électricien, n'est pas disponible pour l'instant, est injoignable, etc...." C'est un problème qui subsiste depuis plus de 3 mois !

Las d'obtenir réparation, ma fille souhaiterait joindre le propriétaire, seulement l'agence refuse de donner les coordonnées de celui-ci.
Est-ce que l'agence a le droit de refuser de donner les coordonnées du propriétaire ? Comment peut-on obtenir les coordonnées du propriétaire ? Existe-t-il un article de loi, qui permet au locataire d'avoir la possiblité de connaître les coordonnées du propriétaire ? Et si oui, lequel ?

Je vous remercie à nouveau de bien vouloir m'aider : il est inadmissible qu'une jeune maman avec un petit garçon âgée de 3 ans continuent de vivre dans de telles conditions.
Merci infiniement et à bientôt,
une grand-mère qui aimerait tant que son petit fils puisse vivre décement !
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ribouldingue
Pilier de forums

11304 réponses

Posté - 27 nov. 2006 :  11:35:23  Voir le profil
Extrait de la loi sur les locations en nu de 1989:

Article 3
Modifié par Ordonnance n°2005-655 du 8 juin 2005 art. 22 II (JORF 9 juin 2005).



Le contrat de location est établi par écrit. Il doit préciser :


- le nom ou la dénomination du bailleur et son domicile ou son siège social, ainsi que, le cas échéant, ceux de son mandataire ;


- la date de prise d'effet et la durée ;


- la consistance et la destination de la chose louée ;


- la désignation des locaux et équipements d'usage privatif dont le locataire a la jouissance exclusive et, le cas échéant, l'énumération des parties, équipements et accessoires de l'immeuble qui font l'objet d'un usage commun ;


- le montant du loyer, ses modalités de paiement ainsi que ses règles de révision éventuelle ;

- le montant du dépôt de garantie, si celui-ci est prévu.


Avez-vous vérifié que cette adresse n'est pas portée au bail?


Festina lente

Edité par - ribouldingue le 27 nov. 2006 11:40:23
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Joulia
Pilier de forums

14807 réponses

Posté - 27 nov. 2006 :  11:49:43  Voir le profil  Voir la page de Joulia
Bonjour Mecédès,

1) Pour connaitre l'adresse du proprio, votre fille peut aller au service du cadastre du lieu du logement et moyennant 2 ou 3 euros, elle aura l'adresse du proprio (si l'agence ne veut pas la donner).

2) Pour le volet: a t-elle fait une LRAR de mise en demeure ?
si NON, alors il faut la faire avant toute chose, en se référant à l'art 6 de la loi du 6 juillet 89 - je donne l'article en entier à la fin du message-

De plus, qu'elle donne 8/10 jours de délai pour intervenir (en mentionnant que le problème dure depuis ..... et que maintes réclamations à ce sujet), sinon, qu'elle précise qu'elle saisira la justice. (il faudra contacter le TI du lieu du logement (TI= tribunal instance). il faudra alors déposer une "injonction de faire" (les réparations) au greffe du tribunal (se renseigner au greffe et lire le lien donné): http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F1787.xhtml

Ne pas oublier que votre fille peut s'adresser à l'ADIL de sa ville pour tout problème de location. Ils sont de bons conseils.

________________________________________________


Citation :
Article 6
Modifié par Loi n°2006-872 du 13 juillet 2006 art. 48 III (JORF 16 juillet 2006).


Le bailleur est tenu de remettre au locataire un logement décent ne laissant pas apparaître de risques manifestes pouvant porter atteinte à la sécurité physique ou à la santé et doté des éléments le rendant conforme à l'usage d'habitation.

Les caractéristiques correspondantes sont définies par décret en Conseil d'Etat pour les locaux à usage d'habitation principale ou à usage mixte mentionnés au premier alinéa de l'article 2 et les locaux visés au deuxième alinéa du même article, à l'exception des logements-foyers et des logements destinés aux travailleurs agricoles qui sont soumis à des règlements spécifiques.

Le bailleur est obligé :

a) De délivrer au locataire le logement en bon état d'usage et de réparation ainsi que les équipements mentionnés au contrat de location en bon état de fonctionnement ; toutefois, les parties peuvent convenir par une clause expresse des travaux que le locataire exécutera ou fera exécuter et des modalités de leur imputation sur le loyer ; cette clause prévoit la durée de cette imputation et, en cas de départ anticipé du locataire, les modalités de son dédommagement sur justification des dépenses effectuées ; une telle clause ne peut concerner que des logements répondant aux caractéristiques définies en application des premier et deuxième alinéas ;

b) D'assurer au locataire la jouissance paisible du logement et, sans préjudice des dispositions de l'article 1721 du code civil, de le garantir des vices ou défauts de nature à y faire obstacle hormis ceux qui, consignés dans l'état des lieux, auraient fait l'objet de la clause expresse mentionnée au a ci-dessus ;

c) D'entretenir les locaux en état de servir à l'usage prévu par le contrat et d'y faire toutes les réparations, autres que locatives, nécessaires au maintien en état et à l'entretien normal des locaux loués ;

d) De ne pas s'opposer aux aménagements réalisés par le locataire, dès lors que ceux-ci ne constituent pas une transformation de la chose louée.




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evora0606
Pilier de forums

520 réponses

Posté - 27 nov. 2006 :  15:49:20  Voir le profil
Citation :
Initialement entré par mercedes perez

Bonjour à tous,

Je vous remercie par avance de bien vouloir m'aider.

Ma fille (âgée de 24 ans) rencontre quelques problèmes avec l'agence immobilière qui lui loue l'appartement dans lequel elle demeure depuis 13 mois.

L'agence lui stipule lors de l'état des lieux que ma fille jouit d'un emplacement vehicule, puis à 2 reprises dans le courant de l'année, lui signale que l'emplacement auquel elle avait droit n'est plus le bon, et de ce fait, lui attribue un autre numéro d'emplacement parking.
Aujourd'hui, l'agence l'informe qu'elle ne bénéficie pas d'emplacement véhicule (c'est la Présidente de l'agence immo qui profite actuellement de l'emplacement en question ! A ce jour : elle jouit de 2 emplacements véhicules)alors que ma fille y a droit !

Par ailleurs, le store électrique de la pièce principale (T2), dans laquelle elle vit avec son petit garçon âgé de 3 ans, ne fonctionne plus, si bien qu'elle est condamnée à vivre constament avec la lumière allumée, générant non seulement des frais supplémentaires d'électricité auquels il lui est difficile de faire face (ma fille perçoit uniquement le RMI), mais également un mal être dû au fait de vivre constament dans le noir. Ma fille ne cesse de joindre l'agence afin de remédier à cette situation au plus vite, cependant l'agence profite de la naîveté et des méconnaissances de ma fille, pour la faire tourner en "bourique", : "n'arrive pas à joindre l'électricien, n'est pas disponible pour l'instant, est injoignable, etc...." C'est un problème qui subsiste depuis plus de 3 mois !

Las d'obtenir réparation, ma fille souhaiterait joindre le propriétaire, seulement l'agence refuse de donner les coordonnées de celui-ci.
Est-ce que l'agence a le droit de refuser de donner les coordonnées du propriétaire ? Comment peut-on obtenir les coordonnées du propriétaire ? Existe-t-il un article de loi, qui permet au locataire d'avoir la possiblité de connaître les coordonnées du propriétaire ? Et si oui, lequel ?

Je vous remercie à nouveau de bien vouloir m'aider : il est inadmissible qu'une jeune maman avec un petit garçon âgée de 3 ans continuent de vivre dans de telles conditions.
Merci infiniement et à bientôt,
une grand-mère qui aimerait tant que son petit fils puisse vivre décement !




bonjour.
votre fille est locataire depuis 13 mois.
a-t-elle, l'an dernier,payé la TEOM?
si oui,l'agence a dû,si elle fait bien son travail,justifier cette TEOM,par une copie de taxe foncière où figure forcément l'adresse du propriétaire de votre fille.
normalement,le nom du propriétaire est écrit sur le bail,dont votre fille doit avoir un exemplaire.
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seborga1
Pilier de forums

1961 réponses

Posté - 28 nov. 2006 :  07:17:16  Voir le profil
Même pour la taxe d'ordures ménagères, il n'est pas obligatoire de fournir à un locataire la copie de l'avis d'imposition. C'est uniquement conseillé. Ce qui est obligatoire, c'est de permettre au locataire de le consulter.
Un propriétaire qui paie une agence pour ne pas devoir gérer ses soucis lui-même a le droit d'interdire à l'agence de communiquer ses coordonnées aux locataires. Ce qui doit figurer au bail, c'est son nom. Le propriétaiore a le droit d'élire domicile à l'agence pour l'exécution du bail. Un locataire a cependant le droit de réussir à les trouver par lui-même car c'est possible, via le cadastre.

Avant de chercher à joindre directement le propriétaire, si on veut avoir une chance d'obtenir guain de cause dans sa requête, il faut commencer par le commencement le plus efficace et le seul qui est aimé par le juge si cela part en procès : faire une demande écrite à l'agence par lettre recommandée avec avis de réception. Préférer le pli à la lettre. Le plis, cela veut dire qu'on plie la lettre pour y mettre l'adresse, sans la glisser dans une enveloppe. Dans votre cas, la demande à faire est carrément la mise en demeure de réparer ce volet sous moins de 15 jours. Si nécessaire, demandez un coup de pouce en faisant passer les service d'hygième car votre pièce n'a plus ses organes d'éclairement et d'aération ! pareil pour le stationnement, si la place figure sur la description inscrite au bail, exigez-la, tout pareil, par mise en demeure.

Bien souvent, les propriétaires qui ne communiquent pas leurs propres coordonnées aux locataires sont de grosses sociétés et pour trouver le bon interlocuteur, c'est souvent mission impossible. Alors, l'agence est le bon interlocuteur. Il faut penser à secouer l'agence avec les bons outils : l'écrit, faire date, mettre en demeure, voire, injonction de faire...

seborga1
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 28 nov. 2006 :  10:03:36  Voir le profil
et pour l'emplacement de parking, le contrat c'est le bail: qu'est il indiqué sur le bail ???
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Joulia
Pilier de forums

14807 réponses

Posté - 28 nov. 2006 :  16:41:40  Voir le profil  Voir la page de Joulia
Seborga1,
Citation :
Même pour la taxe d'ordures ménagères, il n'est pas obligatoire de fournir à un locataire la copie de l'avis d'imposition. C'est uniquement conseillé. Ce qui est obligatoire, c'est de permettre au locataire de le consulter.



j en'ai pas la même interprétation que vous de l'art 23 de la loi de 89, qui dit en substance ...
Citation :
Article 23
Modifié par Loi n°2006-872 du 13 juillet 2006 art. 88 I (JORF 16 juillet 2006).


Les charges récupérables, sommes accessoires au loyer principal, sont exigibles sur justification en contrepartie :
1° Des services rendus liés à l'usage des différents éléments de la chose louée ;
2° Des dépenses d'entretien courant et des menues réparations sur les éléments d'usage commun de la chose louée. Sont notamment récupérables à ce titre les dépenses engagées par le bailleur dans le cadre d'un contrat d'entretien relatif aux ascenseurs et répondant aux conditions de l'article L. 125-2-2 du code de la construction et de l'habitation, qui concernent les opérations et les vérifications périodiques minimales et la réparation et le remplacement de petites pièces présentant des signes d'usure excessive ainsi que les interventions pour dégager les personnes bloquées en cabine et le dépannage et la remise en fonctionnement normal des appareils ;
3° Des impositions qui correspondent à des services dont le locataire profite directement.
...

Un mois avant cette régularisation, le bailleur en communique au locataire le décompte par nature de charges ainsi que, dans les immeubles collectifs, le mode de répartition entre les locataires.

Durant un mois à compter de l'envoi de ce décompte, les pièces justificatives sont tenues à la disposition des locataires.



l'article est clair: on demande sur "justification en contrepartie".

ensuite et seulement 1 mois après reception, le locataire peut demander à consulter les piéces justificatives.

mais en attendant,pour le TEOM, la copie de l'avis d'imposition est à donner lors de la demande de paiement.
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LeNabot
Pilier de forums

13018 réponses

Posté - 28 nov. 2006 :  16:52:15  Voir le profil
Citation :
Initialement entré par seborga1


Un propriétaire qui paie une agence pour ne pas devoir gérer ses soucis lui-même a le droit d'interdire à l'agence de communiquer ses coordonnées aux locataires.


Certainement pas !

La loi est claire :

Article 3 de la loi du 6 juillet 1989 :

Le contrat de location est établi par écrit. Il doit préciser :

- le nom ou la dénomination du bailleur et son domicile ou son siège social, ainsi que, le cas échéant, ceux de son mandataire ;


Le domicile du bailleur n'est pas un domicile élu. Quant au domicile du mandataire, cette mention se rajoute à celle du domicile réel du bailleur.


Ramer dans le sens du courant a toujours fait rire les crocodiles (proverbe africain).
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ribouldingue
Pilier de forums

11304 réponses

Posté - 28 nov. 2006 :  18:59:02  Voir le profil
Le Nabot, j'ai failli répondre la même chose, puis je me suis retenu, n'étant pas spécialiste.

Maintenant, je vous pose la question suivante: Dans tout contrat de bail qui se respecte, il y a un paragraphe qui s'intitule >domiciliation des parties<, dans lequel on dit grosso-modo:
Le bailleur élu domicile au XXX
Le locataire en les lieux qu'il loue (ou quelque chose de ce genre).

Est-il possible a cette occasion de raconter n'importe quoi, ou du moins ce qui arrange le bailleur, ou faut-il (cela semble votre interprétation) donner sa résidence principale?

Question subsidiaire:
Que risque le bailleur faillissant?

Festina lente

Edité par - ribouldingue le 28 nov. 2006 19:00:24
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Ankou
Pilier de forums

3265 réponses

Posté - 28 nov. 2006 :  19:58:37  Voir le profil
Je suis peut-être hors sujet, mais j'y vais quand même!

Parmi les agences, il y a à boire et à manger, et pour celle-ci, ce n'est pas joli-joli ;-(((

Mais, diable! ces gens là qui délibéremment font n'importe quoi ne sont pas condamnables à de lourdes amendes???


Ce serait vraiment scandaleux.


En plus de ce que j'ai lu, je n'ai pas vu qu'il fallait faire une déclaration à son assurance (pour le volet), pour prendre date. Elle devrait se retourner, avec plus de poids, vers l'assurance adverse, non? Serais-je naif?
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mdeweerd
Pilier de forums

528 réponses

Posté - 28 nov. 2006 :  21:04:42  Voir le profil
Citation :
l'article est clair: on demande sur "justification en contrepartie".

ensuite et seulement 1 mois après reception, le locataire peut demander à consulter les piéces justificatives.

mais en attendant,pour le TEOM, la copie de l'avis d'imposition est à donner lors de la demande de paiement.


Perso, je ne vois pas pourquoi la TEOM demande plus (ou moins) de jsutification par rapport aux autres charges. S'il faut joindre l'avis d'imposition au décompte, la même chose me semble valable pour les autres points (détail des charges du syndic, ventilation détaillé, etc.).
Tel que je comprends l'article, le décompte doit être fait par nature de charges (service, entretiens et réparations, droit de bail et impots dont le locataire profite (p.e. TEOM)), tandis que les jusitifications sont tenues à la disposition des locataires (=ce qui représente contrepartie). Il n'est pas dit non plus que le simple décompte est en lui-même une justification.

Les réponses sont données à titre indicatif et n'engagent en aucun cas leur auteur.
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LeNabot
Pilier de forums

13018 réponses

Posté - 28 nov. 2006 :  22:00:57  Voir le profil
Citation :
Initialement entré par ribouldingue

Le Nabot, j'ai failli répondre la même chose, puis je me suis retenu, n'étant pas spécialiste.

Maintenant, je vous pose la question suivante: Dans tout contrat de bail qui se respecte, il y a un paragraphe qui s'intitule >domiciliation des parties<, dans lequel on dit grosso-modo:
Le bailleur élu domicile au XXX
Le locataire en les lieux qu'il loue (ou quelque chose de ce genre).

Est-il possible a cette occasion de raconter n'importe quoi, ou du moins ce qui arrange le bailleur, ou faut-il (cela semble votre interprétation) donner sa résidence principale?

Question subsidiaire:
Que risque le bailleur faillissant?


Le domicile élu est défini par l'article 111 du code civil.

Lorsqu'un acte contiendra, de la part des parties ou de l'une d'elles, élection de domicile pour l'exécution de ce même acte dans un autre lieu que celui du domicile réel, les significations, demandes et poursuites relatives à cet acte pourront être faites au domicile convenu, et, sous réserve des dispositions de l'article 48 du nouveau code de procédure civile, devant le juge de ce domicile.

Ca sert surtout pour la procédure civile. Elire domicile à l'occasion d'un bail me semble abusif, surtout lorsqu'on indique celui de l'agent immobilier.

Ce que risque le bailleur, je vais être franc : rien en pratique. A moins que le défaut ou la dissimulation du domicile réel porte préjudice au locataire.

Ramer dans le sens du courant a toujours fait rire les crocodiles (proverbe africain).
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Joulia
Pilier de forums

14807 réponses

Posté - 28 nov. 2006 :  22:58:44  Voir le profil  Voir la page de Joulia
la TEOM a un "traitement" particulier car elle émane des charges facturées au bailleur en direct, et pas via le syndic (enfin dans une grande partie des logements).
voilà pourquoi elle ne peut pas figurer sur un décompte de charge par nature.
mais il n'empêche, il faut que le bailleur donne un justificatif ...

PS: le droit au bail n'existe plus depuis 6 ans
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mdeweerd
Pilier de forums

528 réponses

Posté - 29 nov. 2006 :  01:02:18  Voir le profil
Citation :
Initialement entré par Joulia

la TEOM a un "traitement" particulier car elle émane des charges facturées au bailleur en direct, et pas via le syndic (enfin dans une grande partie des logements).
voilà pourquoi elle ne peut pas figurer sur un décompte de charge par nature.
mais il n'empêche, il faut que le bailleur donne un justificatif ...

PS: le droit au bail n'existe plus depuis 6 ans


a. 'le droit au bail' est mentionné dans la loi, c'est tout.
b. Cela n'explique toujours pas pourquoi il y aurait un traitement spécial de la TEOM.
c. Le dernier paragraphe de Art.23 explique la méthode. Si les pièces justificatives sont à fournir tout de suite, ce paragraphe n'a pas lieu d'être car le locataire disposerait déjà de tous les justificatifs. Par ailleur, le premier paragraphe parle de 'justification' et le dernier de 'pièces justificatives'. C'est aussi une différence!

Les réponses sont données à titre indicatif et n'engagent en aucun cas leur auteur.
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mercedes perez
Nouveau Membre

2 réponses

Posté - 30 nov. 2006 :  12:18:11  Voir le profil
Bonjour à tous,

Je tenais à remercier vivement toutes les personnes qui ont répondu à mon message !
Je viens juste d'en prendre connaissance : j'ai eu un problème informatique jusqu'à ce jour, ce qui m'a empêché de me connecter.

Pour répondre à certains, en effet le nom du propriétaire est bien spécifié sur le bail (sans adresse) : il s'agit de Mr Simon. Avec un nom pareil, il m'est impossible de retrouver les coordonnées de ce Monsieur. Il me reste donc le cadastre : je vous remercie infiniement pour l'information.
Encore mille merci pour toutes les autres informations : article, loi....
Bonne journée à tous, Mercédès

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ribouldingue
Pilier de forums

11304 réponses

Posté - 30 nov. 2006 :  13:44:47  Voir le profil
Le Nabot, merci pour cette précision.

Du coup, je comprends que le bailleur que raconter n'importe quoi.

Festina lente
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