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grand kief
Nouveau Membre

2 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  15:49:08  Voir le profil
Bonjour à tous,

Petite question à propos d'une intervention de plomberie qui a mal tourné!

Une de mes amies est propriétaire d'un appartement qu'elle loue à une jeune fille. Cette dernière s'est retrouvé un soir avec un gros problème de sanitaire bouchés. Il a fallu appeler un plombier qui a détecté, soit-disant, que la colonne principale était bouchée, il a fait signer à la locataire (avec l'accord, sur le coup, de mon amie propriétaire) un devis avant travaux prévoyant l'utilisation d'un camion pompe à haute pression. Bilan: 1500 euros!!!
en 15 minutes le problème était réglé. La propriétaire a payé, mais le syndic refuse de la rembourser au motif qu'il n'a jamais donné son accords. Le fait est qu'il y avait urgence...

Est-ce au propriétaire, ou à la copropriété de payer?
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jean not
Pilier de forums

538 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  16:37:12  Voir le profil
Si l'intervention a eu lieu sur la colonne principale des eaux usées, le montant doit incomber à la copropriété. Cependant, une personne du conseil syndical aurait du être averti du problème. L'urgence primait c'est une certitude mais une camionnette suffisait et non le camion : 1500euros c'est de l'arnaque. Voici 2 exemples et les coûts correspondant aux 2 interventions du même acabi que celui de grand kief :

Moi même suis intervenu sur une colonne des eaux usées des EU un dimanche matin. Sur cette même colonne était greffée la colonne des EU d'un boucher de notre copropriété. Après plusieurs essais, nous avons fait intervenir une entreprise spécialisée et sa camionnette. Nous avons récupéré un amas de crépinette d'une longueur d'environ 50cm de long et du diamètre de l'évacuation 20cm : coût de l'opération 230euros.

Intervention d'un camion spécialisé identique je pense au camion de "grand kief" pour un dégorgement des eaux pluviales et des boues sur 80mètres de profondeur dans un sous sol de parking + le vidage de cuves de décantation et de ses boues : 6m3 d'eau et de boues retirées pour un montant global de 350euros y compris la main d'oeuvre (2 agents)
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grand kief
Nouveau Membre

2 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  16:48:20  Voir le profil
Merci pour ces précisions.

Je dois avouer que mon amie a contacter le syndic (non professionnel, il s'agit d'un des copropriétaires), qui a refusé tout de suite l'intervention au vu de son coût.

Mon amie a sûrement été un peu légère en outrepassant le refus duy syndic mais l'urgence et l'impossibilité de trouver un autre plombier commandait l'intervention.. Fût-elle chère...

Ne peut-elle pas se faire rembourser au moins une partie par la copropriété?

Edité par - grand kief le 29 janv. 2007 16:48:44
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jean not
Pilier de forums

538 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  17:03:20  Voir le profil
Dans notre copropriété, le CS ferait en sorte que la totalité lui soit remboursée. Néanmoins, des gardes ou seraient pris lors de la prochaine AG pour que cela ne se reproduise.
Dans ma copro, aucune entreprise autre que celle de la copro n'intervient ce qui limite les risques.

Mais je comprend le problème d'une colonne EU bouchée pour l'avoir subit y compris les évacuations des WC qui s'y jettait (WC+SDB). Je ne sais quelle colonne était concernée mais c'était celle où les WC se jettent, je comprend mieux.
Une anecdote : lors de mon enménagement de mon mon appartement neuf, 8 jours après le tuyau d'évacuation des WC étaient bouchés : à minuit, je me suis aperçu que l'évacuation de la SDB traversait en totalité la colonne des EU pour déboucher dans celle des WC !
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jean not
Pilier de forums

538 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  17:05:02  Voir le profil
Grand kief
excuse les fautes d'écritures et de liaison. Je ne me suis pas relu et ca faute
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felix1930
Pilier de forums

5611 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  17:53:56  Voir le profil
qui a détecté un soit disant désolé mais pas d'accord avec jean not.

En dehors du coût de l'opération sur lequel on ne peut que constater , un sanitaire bouché un soir n'est pas,à mon point de vue, une raison urgente et suffisante pour que le syndic accepte de rembourser cette facture sans s'être assuré du bien fondé de l'opération,voire de l'accord des copropriétaires.

Admettons que lors de l'AG les copropriétaires refusent cette dépense le syndic fait quoi???? il paie de sa poche
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jean not
Pilier de forums

538 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  18:27:32  Voir le profil
Felix 1930 bonjour,
Sur le fond je vous comprend mais dans notre copro, la solidarité a toujours joué et sans abus de qui que soit. Pour avoir opéré dans l'inspection financière, je reste très vigilant.
Reste à savoir pour le cas de grand kief, à quel niveau se situait le bouchon dans la colonne EU. Je dis que dans ma copro, le nécessaire serait fait pour régulariser du fait que je connais l'ensemble des résidents. Chez grand kief, aux copro de prendre leurs responsabilités sachant que si une colonne était bouchée, quelqu'un a eu le même désagrément. Question à poser aux autres résidents

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felix1930
Pilier de forums

5611 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  18:38:31  Voir le profil
le sans abus en copropriété est malheureusement rare même "chez nous" où pourtant cela ne va pas trop mal.

Le problème des différentes évacuations et canalisations égouts c'est que,pour la plus part des copropriétés, le curage classique qu'il est souhaitable de faire assez régulièrement (7,8..ans)n'est jamais prévu dans les dépenses à envisager dans les années "ultérieures"

Pour le remboursement c'est à l'AG de décider,syndic pro ou non
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  19:15:06  Voir le profil
felix: il est indiqué "syndic non pro"

en revanche: il n'y avait d'urgence à signer un bon de commande de suite.

par ailleurs, il s'agit probablement d'une pratique abusive: il faut contacter la DGCCRF de suite
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colette
Pilier de forums

1841 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  20:23:12  Voir le profil
Bonsoir.

Grand Kief, votre amie s'est-elle assurée que la canalisation pouvait supporter la pression délivrée par le camion ?

J'aurai une anecdote à vous compter.

Amicalement

Edité par - colette le 29 janv. 2007 20:32:31
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felix1930
Pilier de forums

5611 réponses

Posté - 29 janv. 2007 :  21:11:13  Voir le profil
nefer,je sais,j'ai lu qu'il était non pro je signalais simplement que pour un remboursement d'une facture à une personne qui avait commandé des travaux sans rien demander à personne (même si elle avait ses raisons)il valait mieux, pour un syndic, avoir l'accord de l'AG (la commande est Madame X ainsi que l'intitulé de la facture)

Nous n'en sommes pas à la DGCCRF (faut pas réver!!)mais a savoir si il peut y avoir un remboursement ou pas et dans quelles conditions

Colette ce n'est pas au client de vérifier ces problèmes techniques mais au professionnel.
Comment voulez vous que Madame X sache ce que la canalisation peut supporter comme pression;de plus celle-ci n'est pas constante et c'est le problème de l'entreprise
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air jordan
Pilier de forums

2724 réponses

Posté - 30 janv. 2007 :  00:02:29  Voir le profil
Bonsoir,

Si un curage fait exploser une canalisation, sauf mention sur le devis, la responsabilite des dommages incombe evidemment au professionnel.
Mes prestataires refusent de faire des curages dans des copros où ils constatent une usure avancée des canalisations.
Un de mes prestataire en a fait les frais,mes coproprietaires aussi car les degats peuvent etre tres importants.
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colette
Pilier de forums

1841 réponses

Posté - 30 janv. 2007 :  20:55:45  Voir le profil
Citation :
Initialement entré par felix1930

ce n'est pas au client de vérifier ces problèmes techniques mais au professionnel.
Comment voulez vous que Madame X sache ce que la canalisation peut supporter comme pression;de plus celle-ci n'est pas constante et c'est le problème de l'entreprise
Il est cependant du ressort de Madame X de s'assurer du sérieux de l'entreprise contactée.

En cas de problème, la solvabilité de ces sociétés de dépannage 24h/24h est très aléatoire. Ça change de nom et ça recommence de plus belle.
Et qui a les ennuis pour avoir appelé ces gens-là sans prévenir qui que ce soit ???

Mon intervention n'avait pour but que d'attirer l'attention sur ces officines qui font n'importe quoi. Samedi soir, le même cas que GdKief s'est produit à Pontoise.
Les "plombiers" annoncaient une facture de 1500 € avec le camion, la pression et tout le tralala. Il n'ont pu obtenir que 557 € payés par le locataire (pour le déplacement) car le propriétaire et le syndic sont intervenus à temps.

Amicalement
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felix1930
Pilier de forums

5611 réponses

Posté - 30 janv. 2007 :  21:13:39  Voir le profil
là, colette d'accord avec vous; l'amie de grand kief a agit trop vite notamment pour un sanitaire bouché;il suffit, même si c'est pas marrant, de ne pas l'utiliser en attendant de pouvoir joindre le syndic et/ou un professionnel n'agissant pas dans l'urgence car on n'est même pas certain que le bouchon était dans la colonne de chute
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