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Bonjour, Le propriétaire de l'appartement de ma mère n'a toujours pas effectué la régularisation de charges d'eau depuis 2005 (il y a un compteur individuel). Après mes nombreux appels, ils viennent juste de régulariser 2004. Pour 2005, la société me répond qu'il y a un désacord entre co-propriétaires, et qu'ils ne pourront effectuer cette régularisation avant accord. La régularisation ne doit-elle pas être annuelle ? Cela veut-il dire qu'au premier trimestre 2006 ma mère aurait du recevoir la régularisation 2005 ? Le trop-perçu étant important (estimation de consommation bien supérieure à la réalité), et ma mère déménageant dans 15 jours, quels textes puis-je mettre en avant ou que puis-je faire pour accélérer le remboursement ? Merci d'avance